機能またはワークフローの問題

1 コンピュータを再起動します。

2 オートデスク製品を再度開きます。

3 影響を受けている機能またはワークフローをテストします。

1 オートデスク製品を完全に閉じます。

2 バックグラウンドで実行されているインスタンスがないことを確認します。

3 製品を再度開きます。

4 ワークフローを再度テストします。

1 オートデスク製品を閉じます。

2 Windows のスタート メニューを開きます。

3 製品名を検索し、[設定を既定にリセット]を選択します。

4 リセット オプションを選択します。

5 リセットを確認します。

6 製品を再度起動します。

1 Windows の[スタート]メニューを開きます。

2 Autodesk Access を検索して開きます。

3 利用可能な更新プログラムを確認します。

4 製品の[更新]をクリックします。

5 インストール後に製品を再起動します。

1 オートデスク製品を開きます。

2 新しいファイルを作成するか、正常に動作することが分かっているファイルを開きます。

3 機能またはワークフローをテストします。

1 製品の設定または基本設定を開きます。

2 既定のワークスペースまたはプロファイルに切り替えます。

3 カスタム構成を無効にします。

4 製品を再起動します。

1 オートデスク製品を開きます。

2 インストールされているアドインまたはプラグインを無効にします。

3 製品を再起動します。

4 機能をテストします。

1 システムのユーザ アカウントに製品へのフル アクセス権があることを確認します。

2 管理対象環境を使用している場合は、IT 部門に確認します。

3 必要な権限が付与されていることを確認します。

1 [Ctrl]+[Shift]+[Esc]を押します。

2 タスク マネージャを開きます。

3 不要なアプリケーションを終了します。

4 オートデスク製品を再度起動します。

1 [アプリと機能]に移動します。

2 オートデスク製品を見つけます。

3 [変更]または[修復]を選択します(使用可能な場合)。

4 修復に失敗した場合は、アンインストールして再インストールします。

1 Apple メニューをクリックします。

2 [再起動]を選択します。

3 オートデスク製品を再度開きます。

1 製品を完全に閉じます。

2 再度開きます。

3 機能を再度テストします。

1 オートデスク製品を閉じます。

2 リセットを実行しながら再度開きます(製品によって異なります)。

3 既定の設定に戻します。

1 https://manage.autodesk.com にアクセスします。

2 利用可能な更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

3 製品を再起動します。

1 新しいファイルを作成します。

2 機能をテストします。

1 拡張機能を削除または無効にします。

2 製品を再起動します。

1 macOS の権限を確認します。

2 システム設定を確認します。

3 フル アクセス権が付与されていることを確認します。