Alleen de eigenaar van het abonnement kan een abonnement naar een ander team verplaatsen. Als u een abonnement verplaatst, worden de gebruikers of toewijzingen niet verplaatst. Gebruikers die in het vorige team aan het product zijn toegewezen, worden niet automatisch met het abonnement verplaatst. Zie Producttoegang toewijzen voor meer informatie over het toewijzen en verwijderen van gebruikers.
Opmerking: Alleen niet-toegewezen seats kunnen naar een ander team worden verplaatst.
Een abonnement verplaatsen
- Ga naar Gebruikersbeheer > Op gebruiker of Op product.
- Selecteer een team.
- Klik op het tandwielpictogram om de Teaminstellingen te openen.
- In het menu Acties selecteert u Abonnementen naar dit team verplaatsen.
- Zoek het abonnement dat u wilt verplaatsen en klik op Selecteren. Opmerking: Als het verplaatsen van het abonnement resulteert in te veel toegewezen seats, wordt de knop Selecteren grijs weergegeven. Plaats de muisaanwijzer op Selecteren om te zien hoeveel seats u moet verwijderen.
- Controleer de selectie en klik op Verzenden.
- Klik op Gereed om het venster te sluiten.
Wanneer u om hulp moet vragen om een abonnement te verplaatsen
Als een van deze gevallen zich voordoet, neemt u contact op met de Autodesk-assistent om een abonnement te verplaatsen naar een ander team: U kunt de Assistent openen door op het pictogram in de rechteronderhoek van een willekeurige Autodesk-websitepagina te klikken.
- U bent niet de eigenaar van het abonnement.
- U hebt een Premium-abonnement en SSO is ingeschakeld.
- Als u een abonnement op een cloudproduct (ACC of Flow Production Tracking) wilt verplaatsen.