Désinstallation d’un logiciel Autodesk

Selon le système d’exploitation utilisé, le processus de désinstallation varie. Ce guide explique le processus de désinstallation des systèmes d’exploitation Windows, Mac et Linux.

Produits basés sur Windows :utilisez le panneau de configuration de Windows pour désinstaller le logiciel Autodesk.

• Parfois, des composants résiduels d’une installation précédente sont conservés sur votre système après la suppression du logiciel au moyen du Panneau de configuration de Windows. Vous devez les supprimer avant de pouvoir installer de nouvelles versions. Dans ces cas, employez l’utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation de Microsoft, précédemment appelé Fix It, pour supprimer les composants résiduels.
• Si les fichiers ne peuvent pas être supprimés à l’aide de l’utilitaire de résolution des problèmes, une désinstallation propre sera nécessaire.

Produits basés sur macOS : pour certains produits basés sur macOS, vous pouvez utiliser l’utilitaire de suppression fourni avec votre logiciel. L’utilitaire de suppression désinstalle le fichier d’application et les fichiers résiduels.

• Si votre produit basé sur macOS n’est pas fourni avec l’utilitaire de suppression, les fichiers de produit de l’application à désinstaller devront être supprimés manuellement de votre ordinateur.

Produits basés sur Linux : utilisez l’application Terminal pour supprimer des fichiers.

Consultez les étapes détaillées pour chacun de ces systèmes d’exploitation ci-dessous :

Windows

Pour désinstaller à l’aide des systèmes d’exploitation Windows

1. Ouvrez Applications et fonctionnalités en sélectionnant Démarrer > Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
2. Sélectionnez le produit que vous souhaitez désinstaller.
3. Cliquez sur Désinstaller.
   Remarque : n’oubliez pas que les bibliothèques de matériaux sont partagées entre les produits. Ne les supprimez pas, sauf si vous avez l’intention de désinstaller tous les produits Autodesk. Si vous supprimez des bibliothèques de matériaux, désinstallez d’abord la bibliothèque d’images de moyenne résolution, puis la bibliothèque d’images de résolution de base et enfin la bibliothèque de matériaux d’Autodesk.
4. Confirmez et cliquez sur Terminer.
5. Redémarrez si vous y êtes invité.

Pour désinstaller à l’aide de Microsoft Install et désinstaller l’utilitaire de résolution des problèmes pour Windows

1. Consultez l’article Résoudre les problèmes empêchant l’installation ou la suppression de programmes.
2. Cliquez sur Télécharger.
3. Cliquez sur Exécuter ou Ouvrir. Suivez ensuite les étapes de l’utilitaire de résolution des problèmes.

Pour effectuer une désinstallation propre de tous les logiciels Autodesk sous Windows

Pour désinstaller proprement tous les produits Autodesk sur les systèmes d’exploitation Windows, reportez-vous à Comment effectuer une désinstallation propre des produits Autodesk sous Windows.

Utilisez l’utilitaire de suppression :

Pour certains produits, vous pouvez exécuter l’utilitaire de suppression pour NomProduit en sélectionnant Finder > Aller > Applications > dossier Autodesk. L’utilitaire Suppression désinstalle le fichier d’application et les fichiers résiduels.

1. Recherchez l’utilitaire de suppression pour en sélectionnant Finder > Aller > Applications > Autodesk.
2. Double-cliquez sur Supprimer pour désinstaller un produit. (AutoCAD, par exemple). 

Désinstaller manuellement :

1. Désinstallez tous les programmes Autodesk en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône du programme et en choisissant Déplacer vers la corbeille.
2. Ouvrez une fenêtre de l’outil de recherche, accédez à la racine du disque dur local et supprimez les dossiers suivants :
   • /Library/Autodesk
   • /Library/Application Support/Autodesk
   • /Users/[nom d’utilisateur]/Adlm
   • /Users/[nom d’utilisateur]/Library/Application Support/Autodesk 
   • /Users/nom d’utilisateur/.flexlmrc
   • /Library/Frameworks/Adlm.framework/
   • /Applications/Autodesk/Adlm
   Remarque : le dossier Library est généralement masqué. Pour l’afficher, cliquez sur le menu Accéder de l’outil de recherche et maintenez la touche Option enfoncée.
3. Accédez au dossier /Library/Preferences/Flexnet Publisher/FLEXnet et supprimez les fichiers dont le nom commence par adskflex.
4. Recherchez et supprimez le dossier  /Library/Application Support/Flexnet Publisher. 

Important : ne supprimez pas le dossierFlexnet Publisher si vous exécutez des produits Adobe sur votre Mac. Les produits Adobe utilisent également FlexNet. La suppression de ce dossier peut entraîner des problèmes si les produits Adobe sont toujours installés.

Linux

Pour la désinstallation sur système d’exploitation Linux :

Pour plus d’informations sur la suppression de logiciels Autodesk basés sur Linux via Terminal, reportez-vous aux suppléments d’installation intégrés au produit pour Flame, Maya et Mudbox.