발효일: 2023년 5월 26일
본 약관은 고객의 Autodesk 계정 및 당사의 제품에 적용되며 고객과 당사 간의 구속력 있는 계약을 구성합니다.
아래 제17.4조 (Autodesk 관계자, 준거법, 분쟁 해결)에는 고객과 Autodesk 간의 분쟁 해결에 적용될 수 있는 필수 중재 및 집단 소송 권리 포기 조항이 포함되어 있습니다. 본 약관(제17.4조 포함)을 자세히 숙지하시기 바랍니다.
계정 등록 또는 서브스크립션 과정에서 본 일반 약관을 수락하거나 당사 제품에 액세스하거나 사용함으로써 고객은 본 일반 약관 및 기타 관련 약관에 동의하고 구속력 있는 본 계약의 당사자가 되는 데 동의함을 확인합니다. 고객은 본 약관에 동의하지 않는 경우 당사 제품에 액세스하거나 사용하실 수 없습니다.
고객은 고객이 대리하는 회사 또는 기타 법인(예: 직원 또는 계약업체로서)을 위하여, 회사 또는 법인이 없는 경우 개인으로서 본인을 위하여(두 경우 모두 “고객”) 본 약관에 동의합니다. 고객은 해당 법인(있는 경우)과 고객을 대리하여 구속할 수 있는 권리와 권한(법률 행위를 할 수 있는 충분한 법률상 연령과 같은 행위능력)을 보유하고 있음을 진술 및 보증합니다. 이외의 대문자 용어들은 아래 제18조 (정의)를 비롯하여 본 약관에 정의되어 있습니다.
일부 제품에는 특별 약관 또는 제품에 관한 문서에서 정하고 있는 특별 조항(“특별 약관”)이 적용될 수 있습니다.
고객은 고객이 서브스크립션 구매, 액세스 또는 사용하는 제품에 대한 특별 약관(있는 경우)에 동의합니다.
일정 기간 동안 고객이 (a) 본 약관에 이의를 제기하거나, (b) 구매 또는 갱신에 적용되는 Autodesk 구매 또는 자동 갱신 약관에 이의를 제기하거나, (c) 고객이 서브스크립션 구매한 제품에 (어떤 이유로든) 만족하지 않는 경우, 고객은 제품을 반품하고 Autodesk Return Policy 에 따라 환불을 받을 수 있습니다.
고객은 고객 또는 고객의 계정(고객의 인증된 이용자 포함)을 통해 제품을 구매, 액세스 또는 사용하는 모든 사람과 그들이 본 약관을 준수(각 개인이 고객인 것처럼)하는 것에 대해 책임을 집니다. 특정 상황에서 고객의 인증된 이용자가 제품을 구매, 액세스 또는 사용하기 위해 개인 계정을 설정하거나 관련 약관에 동의해야 할 수 있지만, 이 경우에도 고객의 책임은 유지됩니다. 또한 고객은 사용자 ID 또는 암호를 보호하고 공유하지 않을 것에 동의합니다(인증된 계정 관리자 제외). 고객의 계정이 무단으로 사용되고 있다고 의심될 경우 https://www.autodesk.co.kr/trust/contact-us에 문의하시기 바랍니다.
고객은 고객(또는 고객의 인증된 이용자)이 생성하고 제품에 제출하거나 업로드하는 파일, 디자인, 모델, 데이터 세트, 이미지, 문서 또는 유사한 자료에 대해 소유권을 보유합니다.
Autodesk는 고객의 개인정보를 보호하고 Autodesk가 고객의 개인 데이터를 어떻게 이용되고 있는지와 관련하여 고객에게 안내할 것을 약정합니다. Autodesk의 개인정보 처리방침 에는 Autodesk가 고객의 개인 데이터 또는 고객과 관련된 정보를 수집, 이용, 저장 및 처리하는 방법, 그리고 고객이 개인 데이터 열람 또는 삭제를 요청하는 방법이 명시되어 있습니다.
Autodesk는 일반 데이터 보호 규정에 따른 개인 데이터의 처리자로서 Autodesk의 의무를 명시한 데이터 처리 부록(Trust Center 에서 이용 가능)을 제공합니다.
제품에 대한 각 서브스크립션은 고정된 일정 기간(“제공 기간”) 동안 제공됩니다. 제공 기간은 제품 표시에 표시됩니다.
일부 서브스크립션은 자동으로 갱신될 수 있습니다. 고객은 자동 갱신을 취소하고자 할 경우 Cancelling Automatic Renewal for Subscriptions 를 참조하시기 바랍니다.
Autodesk가 고객에게 지원하거나 제공하는 소프트웨어 또는 클라우드 서비스로 구성된 제품의 경우, 그리고 세금 및 기타 수수료를 비롯해 본 약관 및 모든 지급 의무를 준수하는 조건으로, Autodesk는 (a) 제공 기간 동안, (b) 관련 특별 약관에 따라, (c) 허용된 수, 제품 유형, 지역, 고객이 제품의 서브스크립션 구매 시 선택한 유형 및 수준에 대해 지정된 기타 속성을 포함하여 고객의 서브스크립션 범위 내에서 제품을 사용하고 고객의 인증된 이용자에게 제품을 사용하도록 허여할 수 있는 비독점적 권리를 고객에게 부여합니다. 고객의 제품 식별에 이러한 속성이 지정되어 있지 않은 경우 해당 제품은 체험판의 속성을 갖습니다.
본 약관에 의해 명시적으로 인증되거나 Autodesk가 서면으로 달리 명시적으로 허용한 경우를 제외하고, 고객은 (i) 계약상 위반됨에도 불구하고 관련 법률에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 제품의 전부 또는 일부를 복제, 수정, 각색, 변환 또는 이전하거나 파생 저작물을 생성하거나, (ii) 제품의 전부 또는 일부나 제품 기능을 제3자에게(서비스 접수처 등을 통해) 라이선스 재실시, 양도, 배포, 전송, 판매, 임대 또는 대여하거나 다른 방법으로 제공하여서는 아니 됩니다.
Autodesk가 고객에게 지원하거나 제공하는 모든 소프트웨어(업데이트 또는 업그레이드 포함)는 판매되는 것이 아니라 일정 서브스크립션 기간 동안 그 사용이 허여되는 것입니다. 고객은 제공 기간 동안 백업 및 보관 목적에 한해 서브스크립션 구매한 소프트웨어의 복사본을 1부만 생성하여 보관할 수 있습니다.
본 약관의 준수를 조건으로, Autodesk는 제공 기간 동안 고객의 계정이나 기타 전자적 수단을 통해 고객에게 제품을 제공합니다. Autodesk는 고객의 계정 정보를 잘못된 주소로 전송하여 고객 또는 타인에게 발생하는 손실 또는 기타 법적 책임에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 고객은 제품을 활성화하거나, 액세스하거나, 사용하기 위해 고객의 계정에 로그인하거나 Autodesk에 추가 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 일부 제품의 경우 고객에게 추가 고지 없이 고객의 컴퓨터 또는 기타 장치가 고객의 서브스크립션의 적절한 사용을 확인하거나, 고객에게 서비스(제3자 서비스 포함)에 대한 액세스를 제공하거나, 업데이트 또는 업그레이드를 다운로드하여 설치하는 등의 작업을 위해 인터넷에 자동으로(간헐적 또는 정기적으로) 연결되도록 할 수 있습니다. 고객과 고객의 인증된 이용자는 이러한 연결, 서브스크립션 유효성 검사, 업데이트 및 업그레이드 자동 다운로드 및 설치에 동의합니다. 고객은 제품의 운영 또는 보안을 위해 자동 업데이트 또는 업그레이드가 필요한 제품을 포함하여 특정 제품에 대한 업데이트 또는 업그레이드 설정을 조정하지 못할 수 있습니다.
제공 기간 동안 Autodesk는 소프트웨어에 대한 업데이트 또는 업그레이드를 지원하거나 제공할 수 있습니다. 고객은 필수 업데이트 사항들을 즉시 설치해야 합니다.
제품과 관련하여 고객은 표준 응용프로그램 프로그래밍 인터페이스, 소프트웨어 개발 키트, 도구, 라이브러리, 스크립트, 샘플 소스 코드 및 유사한 개발자 자료(총칭하여 “API”)에 액세스할 수 있습니다. 관련 특별 약관(문서 포함)에 달리 명시되지 않는 한, 고객은 (a) 서브스크립션이 있고 API가 제공되는 제품에, (b) 제공 기간 동안, (c) API와 관련된 특별 약관(문서 포함)에 따라, (d) 내부 비즈니스 전용 응용프로그램, 서비스, 모듈 또는 구성 요소를 개발하기 위해서만 API를 사용할 수 있습니다.
Autodesk는 제품과 관련하여 고객에게 제3자의 컨텐츠, 디자인, 모델, 데이터 세트, 프로젝트 정보, 문서, 라이브러리, 오디오, 링크, 데이터, 응용프로그램 및 기타 소프트웨어, 서비스 또는 기타 자료(총칭하여 “제3자 자료/서비스”)를 제공할 수 있습니다. 모든 제3자 자료/서비스에는 해당 제3자 자료/서비스(예: “정보 상자”, .txt 파일 또는 함께 제공되는 라이선스 조건)에서 확인되거나, 제3자의 등록 페이지에 나와 있거나, 제3자 자료/서비스가 제공되는 제품에 대한 특별 약관(문서 포함)에 명시된 다른 조건이 적용될 수 있습니다(총칭하여 “제3자 약관”). 제3자 약관이 없는 경우, 고객의 사용은 (a) 고객이 제3자 자료/서비스를 받은 제품과 동일한 조건의 적용을 받고, (b) 해당 제품의 사용과 관련되어야만 하고, (c) 제공 서비스 기간으로 제한됩니다. 모든 제3자 약관을 확인, 구매 및 준수할 책임은 전적으로 고객에게 있습니다. Autodesk는 (i) 제3자 자료/서비스 또는 고객의 제3자 자료/서비스 사용 및 (ii) 제3자 약관 또는 고객의 해당 제3자 약관 준수에 대해 책임을 부담하지 않으며 어떠한 진술이나 보증도 제공하지 않습니다.
고객이 특정 제품에 액세스하거나 제품을 사용하기 위해 또는 Autodesk가 고객에게 특정 서비스를 제공할 수 있도록 고객은 고객의 컨텐츠를 업로드하거나 달리 공유하고자 할 수 있습니다. Autodesk 직원은 (a) 고객의 요청 또는 고객의 동의가 있거나, (b) 제품 제공 및 개선과 관련되거나(제품의 유지, 보호, 업데이트 또는 달리 수정 포함), (c) 법적 의무, 집행, 조사 또는 절차와 관련된 경우를 제외하고 고객의 컨텐츠를 사용하지 않습니다. Autodesk는 본 약관의 미준수를 포함하여 어떤 이유로든 고객의 컨텐츠를 차단하거나 제거할 수 있습니다. 고객이 고객의 컨텐츠를 제공하거나 액세스를 허용하는 경우, 고객은 고객에 제품을 제공하는 것과 본 약관에 따른 기타 활동과 관련하여 Autodesk 및 Autodesk 피지명자에게 고객의 컨텐츠를 사용, 복제, 수정, 배포 및 이용할 수 있는 권한을 부여합니다.
고객은 (i) 고객의 컨텐츠와 더불어 제품에서의 고객의 컨텐츠 사용이 모든 관련 법률, 규정 및 본 약관을 준수하고, (ii) 고객의 컨텐츠가 타인의 지적 재산권 또는 소유권을 침해하거나 유용하지 않으며, (iii) 고객이 항상 고객의 컨텐츠 백업 사본을 보호하도록 할 책임이 있습니다. 고객은 온라인 서비스가 중단되거나 정지될 수 있고 그로 인해 고객의 컨텐츠를 검색하지 못할 수 있음을 인지합니다.
고객은 (1) 고객의 컨텐츠, (2) 고객(고객의 인증된 이용자 포함)의 제품 사용(산출물 또는 그러한 사용에서 기인한 기타 결과 포함), (3) 고객(고객의 인증된 이용자 포함)의 본 약관 위반(추가 계약, 특별 약관 또는 기타 모든 해당 약관 포함)으로 인해 또는 이와 관련하여 발생한 청구, 소송 또는 법적 절차가 원인이 되어 Autodesk가 겪었거나 발생한 모든 손해, 책임, 비용(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 Autodesk에 배상하고 피해를 입지 않도록 보호하며 Autodesk의 요청에 따라 Autodesk를 방어합니다.
일부 제품에서는 고객이 고객의 컨텐츠를 공유하거나 게시하는 것을 포함하여 다른 사람들과 협력하는 것을 허용하고 있습니다. 고객이 고객의 컨텐츠를 공유하거나 게시하도록 선택한 경우, 다른 사람이 고객의 컨텐츠를 사용, 판매, 복제, 수정, 배포, 제공, 표시, 전송 및 전달할 수 있으며, 액세스를 일시 중지하거나 종료해도 이전에 공유되거나 게시된 고객의 컨텐츠에 대한 액세스가 삭제되거나 금지되지는 않습니다. 다른 사람이 그러한 액세스 또는 권리를 보유하지 않도록 하려면, 제품의 공유, 게시 또는 기타 공동 작업 기능을 사용하지 말고 고객의 권한을 적절히 설정하십시오. 포럼과 갤러리는 공개될 수 있으며 제출물은 일반적으로 공개됩니다.
제품에 제3자 자료/서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크는 고객의 편의를 위해 제공됩니다. Autodesk는 그러한 제3자가 고객의 컨텐츠로 수행하는 작업을 모니터링하거나 제어하지 않습니다. 고객은 제3자에게 고객의 컨텐츠에 대한 적절한 수준의 액세스를 보장할 책임이 있습니다. 고객이 고객의 컨텐츠를 제3자와 공유하도록 승인하는 경우, Autodesk는 고객의 컨텐츠를 해당 제3자에게 제공할 수 있습니다. 그러나 Autodesk는 그러한 제3자의 행위에 대해 어떠한 책임이나 법적 책임도 부담하지 않습니다.
Autodesk는 “재판매 금지”, “무료”, “평가판”, “체험판”, “시험판”, “베타” 또는 기타 유사한 명칭(총칭하여 “체험판”)으로 표시된 제품(또는 제품의 기능)을 지원하거나 제공할 수 있습니다. 체험판에 대한 문서 또는 관련 특별 약관에 명시된 경우를 제외하고, (a) 고객은 다운로드 또는 수령일로부터 30일에 한하여 체험판에 액세스하거나 이를 사용할 수 있으며, (b) 고객의 사용은 비상업적 평가 목적으로 제한되며, (c) 체험판은 개인으로서의 고객이나 고객이 지정한 직원 1명(법인의 경우)만 사용할 수 있으며, (d) 체험판은 고객이 제품을 구매한 지역 내에서만 사용할 수 있습니다. 본 약관에서 달리 정하고 있는 경우에도 불구하고, (i) Autodesk는 체험판을 지속하거나 체험판을 제품으로 전환하겠다는 약정을 포함하여 체험판과 관련한 어떠한 약정도 하지 않으며, (ii) Autodesk는 제품을 개선하기 위해 지속적으로 연구하고, 그러한 연구 결과가 제품에 상업적으로 출시될 것임을 약정하지 않으며, (iii) 체험판은 전체 데이터 손실 또는 시스템 오류를 유발할 수 있는 오류 및 결함을 포함하여 완전히 테스트되지 않은 코드를 포함할 수 있음을 알립니다. 체험판 서브스크립션에는 서브스크립션 혜택이 포함되지 않으며, Autodesk는 별도 고지 없이 언제든지 체험판을 종료할 수 있는 권리를 보유합니다.
고객이 Autodesk에 개선 사항, 제안 사항 또는 기타 피드백(총칭하여 “피드백”)을 제공하는 경우, 고객은 피드백을 사용하여 피드백 및 제품을 생성, 사용, 판매, 판매 제안, 복제, 수정, 배포, 제공, 공개 표시 및 수행, 공개하고 달리 활용할 수 있는 비독점적이고, 양도 가능하고, 취소 불가능하고, 전 세계적이며, 로열티 없는 라이선스(재라이선스 권리 포함)를 Autodesk에 부여합니다.
제품은 설계, 분석, 시뮬레이션, 견적, 테스트 및 기타 활동을 지원하기 위한 도구이며, 고객의 전문가적인 판단이나 제품 강도, 안전성, 유용성 등과 관련된 활동을 포함한 고유의 독립적인 설계, 분석, 시뮬레이션, 견적, 테스트 또는 기타 활동을 대체하지 않습니다. 고객은 제품이 고객의 구체적인 용도에 맞게 설계되거나 테스트되지 않았을 수 있으며 제품 및 산출물의 경우 고객의 제약 조건 내에서 고객이 원하는 결과를 달성하지 못할 수 있음을 인정합니다. 각 경우에 고객이 의도한 결과 또는 산출물을 달성하는 데 도움이 되도록 (a) 제품의 사용이 고객의 목적에 적합한지 여부를 결정하고, (b) 제품에 대한 적절한 사용을 확인하고, (c) 제품과 기타 컴퓨터 프로그램 및 자료를 선택하는 것은 고객의 책임입니다. 고객은 고객과 Autodesk 간에 (i) 고객(고객의 인증된 이용자 포함)의 제품 사용과 더불어 제품에서 생성되는 모든 결과(산출물 포함) 및 (ii) 통찰력, 권장 사항은 물론 제품의 지원으로 설계된 모든 항목을 비롯하여 신뢰성, 안전성, 정확성, 완전성, 관련 법적 요구 사항과 산업 표준 준수 및 기타 산출물 특성을 테스트하기 위한 독립적인 절차의 적절성을 확립할 책임이 전적으로 고객에게 있음을 인정합니다. Autodesk는 산출물을 포함하여 제품의 사용을 통해 발생하는 결과에 대해서는 어떠한 방식으로도 책임을 부담하지 않습니다.
제품과 관련된 데이터 저장 기능은 주민등록번호, 신용카드 또는 직불카드 번호, 금융 계좌 번호, 운전면허증 번호, 의료 정보 또는 건강보험 정보, 인종, 민족, 종교 또는 철학적 신념, 정당 가입이나 정치적 견해, 유전 또는 생체 데이터, 성적 취향이나 노동조합 가입 여부 등 개인 특성에 관한 정보 또는 기타 개인 데이터, 또는 부적절하게 공개 또는 사용될 경우 개인이 해를 입거나 위험에 노출될 수 있는 기타 정보(총칭하여 “민감한 개인 데이터”)를 저장하기에 적절하지 않습니다. Autodesk가 명시적으로 요구하는 경우를 제외하고(서브스크립션 구매에 사용된 신용카드 번호 등), 고객은 고객의 제품 사용과 관련하여 중요한 개인 데이터가 담긴 파일을 포함한 민감한 개인 데이터를 업로드하거나, 달리 Autodesk에 공개하여서는 아니 됩니다.
귀고객은 허용되는 사용 정책 및 모든 관련 법률에 따라서만 제품에 액세스하여 사용하고 액세스 및 사용을 허용합니다.
고객 또는 Autodesk(“정보공개자”)는 본 약관과 관련하여 상대 당사자(“정보수령자”)에게 기밀 정보를 공개하거나 제공할 수 있습니다. 정보수령자는 정보공개자의 기밀 정보에 대해 유사한 기밀 정보를 보호하기 위해 사용하는 것과 동일한 수준(합리적인 수준 이상)의 주의를 기울이며, (a) 정보공개자의 기밀 정보를 제품과 관련해서만 사용하고, (b) 정보공개자가 서면으로 달리 승인한 경우를 제외하고, 정보공개자의 기밀 정보에 대한 액세스를 직원, 컨설턴트, 계약업체, 서비스 제공업체, 전문 어드바이저 및 제품과 관련된 목적을 위해 그러한 액세스가 필요하고 본 약관보다 덜 엄격한 정보수령자와의 기밀 유지 의무가 적용되는 기타 개인으로 제한합니다. 정보수령자는 법에 의해 공개하도록 강제되는 경우 정보공개자의 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 정보수령자는 정보공개자에게 그러한 강제 공개에 대해 사전 고지를 제공하고(법적으로 허용되는 범위 내에서) 그러한 공개를 제한하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 또한 Autodesk는 Autodesk와 관련된 법적 절차의 일환으로 또는 고객의 요청에 따라 정부 또는 규제 기관의 요청(소환장 또는 법원 명령 포함)을 준수하기 위해 고객의 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 고객의 요청에 따라 공개가 이루어지는 경우, 고객은 고객의 기밀 정보를 편집하고 액세스를 제공하는 데 드는 비용을 부담해야 할 수 있습니다.
고객은 Autodesk와 Autodesk의 라이선스 소유자 및 공급업체가 (a) 전술한 사본을 포함하여 Autodesk가 고객에게 제공하는 제품, 문서, API 및 기타 정보 또는 자료, (b) 전술한 내용을 기초로 하거나, 그로부터 파생되거나, 달리 사용하는 자료 또는 기타 정보(메트릭 포함), (c) 전술한 내용과 관련된 영업 비밀, 저작권, 상표, 특허 및 기타 지적 재산권 또는 소유권에 따른 모든 권리에 관한 소유권과 모든 권리를 보유함을 인정하고 이에 동의합니다. 구조 및 구성, 기본 알고리즘과 기타 내부, 프로토콜, 데이터 구조와 기타 외부, 제품 및 API의 소스 코드는 Autodesk의 독점 및 기밀 정보를 구성하며, 고객은 Autodesk의 사전 서면 동의 없이 이러한 정보를 제3자에게 공개하거나, 본 약관에 명시된 제품에 액세스하고 이를 사용하기 위한 목적 이외의 목적으로 해당 정보를 사용하여서는 아니 됩니다. 고객은 Autodesk가 제공하거나 승인한 인터페이스 이외의 다른 수단으로 제품에 액세스하거나 액세스하려고 시도하여서는 아니 됩니다. 고객은 계약에서 달리 금지하고 있는 경우에도 불문하고 관련 법률에 따라 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 디컴파일, 디스어셈블 또는 기타 리버스 엔지니어링에 관여하거나, 구조 또는 조직, 기본 알고리즘 또는 기타 내부, 프로토콜, 데이터 구조 또는 기타 외부, 제품 또는 API의 소스 코드를 달리 발견, 학습 또는 연구하려고 시도하여서는 아니 됩니다. Autodesk는 고객의 제품 액세스 또는 사용을 지원하기 위해 기타 기밀 및 독점 정보(기밀 또는 독점 정보로 표시되거나 상황에 따라 기밀 또는 독점 정보로 이해됨)를 제공하거나 이에 대한 액세스 권한을 제공할 수 있으며, 그러한 정보는 Autodesk 기밀 정보로 간주됩니다.
고객은 본 약관(특별 약관 포함)에 따라 고객에게 명시적으로 부여된 권리만 보유합니다. 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 Autodesk와 Autodesk의 라이선스 소유자 및 공급업체가 보유합니다. Autodesk와 Autodesk의 라이선스 소유자 및 공급업체는 모든 다른 권리를 명시적으로 부인합니다. 고객은 모든 다른 권리를 주장하지 않을 것에 동의합니다.
고객은 본 제13조와 일치하지 않는 조치를 취하거나 제3자가 그러한 조치를 취하도록 승인, 장려 또는 지원하여서는 아니 됩니다.
Autodesk는 유료 서브스크립션의 경우 서브스크립션 구매한 제품이 고객에게 제공되는 날짜를 기준으로 그 후 90일 동안 또는 제공 기간이 보다 단기의 기간일 경우, 그 단기의 기간 (“보증 기간”) 동안 제품이 제품에 대한 최종 사용자 문서에 설명된 일반적인 특징 및 기능을 제공할 것임을 보증합니다. Autodesk의 본 보증 위반에 대한 Autodesk의 전체 의무와 법적 책임, 그리고 고객의 유일하고 배타적인 구제책은 Autodesk의 선택에 따라 (a) 위반을 합리적으로 시정하려고 시도하거나 (b) 영향을 받는 서브스크립션에 대해 수령한 금액을 환불하고 해당 서브스크립션을 종료하는 것입니다. 고객은 해당 보증 기간 내에 제품에 대한 보증 요청을 제기하며, 해당 보증 기간 이후에 제기하는 모든 보증 요청은 제외됩니다.
위의 제14.1조 (제한적 보증)에 명시된 제한적 보증과 더불어 추가 계약 또는 특별 약관에 명시된 명시적 보증을 제외하고, 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 (a) 제품(관련 소프트웨어, 클라우드 서비스, 문서, API 또는 기타 자료 포함)은 어떠한 보증이나 조건 없이 “모든 결함을 포함하여” “있는 그대로” 제공되며, (b) Autodesk와 Autodesk의 라이선스 소유자 및 공급업체는 상품성, 만족스러운 품질, 특정 목적에의 적합성, 권원 및 비‑침해, 향유권, 법령에 의해 암시된 모든 보증 또는 조건, 또는 거래, 상관습 또는 산업 표준에 기반한 보증 또는 조건에 대한 묵시적 보증을 포함하여 제품 또는 모든 산출물과 관련하여 구두 또는 서면으로 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보증, 진술, 조건 또는 약정도 하지 않으며 고객은 이를 수령하여서는 아니 됩니다. 제품(제품의 기능 또는 성능에 대한 진술 포함) 또는 산출물에 대한 Autodesk나 제3자 대리인, 대표 또는 서비스 제공업체의 진술이나 본 약관(추가 계약 또는 특별 약관 포함)에 포함되지 않은 고객과의 기타 커뮤니케이션(통찰력, 권장 사항, 지침, 평가, 예측, 추정 또는 의견 포함)은 오로지 정보 제공의 목적으로 제공되며, 보증, 표현, 조건 또는 기타 약정을 구성하지 않습니다. 전술한 일반론을 제한하지 않고, Autodesk와 Autodesk의 라이선스 소유자 및 공급업체는 (i) 제품 또는 산출물이나 이에 대한 고객의 액세스 또는 사용이 사용 가능하거나, 중단되지 않거나, 시기 적절하거나, 오류가 없거나, 안전하거나, 정확하거나, 신뢰할 수 있거나, 완전하며, (ii) 제품이 특정 성능, 가용성 또는 서비스 수준 기준을 충족하며, (iii) 고객의 컨텐츠가 손실되거나 손상되지 않을 것이며, (iv) 오류 또는 결함이 수정되거나 고객의 요구 또는 기대를 충족시키기 위해 특정 지원 요청이 해결된다는 것을 보증하거나 달리 약정하지 않습니다. 또한 명확하게 하기 위해 (1) 제품과 관련하여 “무제한” 액세스, 사용, 저장 또는 달리 제품과 관련한 언급에는 제품의 기술적 제한이 적용되며, (2) 일부 제품 또는 기능은 일부 위치(지역 포함) 또는 언어로 제공되지 않을 수 있습니다.
Autodesk, Autodesk 라이선스 소유자 또는 공급업체는 부수적, 특수적, 간접적, 결과적 또는 징벌적 손해, 이익 또는 수익의 손실, 비즈니스 중단 또는 사용 손실, 대체 상품 또는 서비스 또는 기타 범위의 조달 비용, 산출물 실패 또는 결함, 데이터 또는 고객의 컨텐츠 손실, 손상 또는 삭제(또는 삭제 실패), 또는 불가항력으로 인한 손해에 대해 (직간접적으로) 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다. 제품 또는 산출물과 관련하여 Autodesk와 Autodesk의 라이선스 소유자 및 공급업체의 총 책임은 어떠한 경우에도 (a) 책임을 발생시킨 이벤트 또는 상황이 처음 발생하기 전 1년 동안 고객이 제품에 대해 지급하거나 지급해야 하는 금액 또는 (b) 미화 1,000달러 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다. 고객은 본 약관의 면책 고지 및 법적 책임 제한이 고객과 Autodesk 간의 거래의 필수 요소를 구성하며, Autodesk가 각 약관에 대한 고객의 동의 없이는 고객에게 제품을 제공하지 않을 것을 인정하고 이에 동의합니다. 본 약관의 법적 책임에 대한 제한은 계약, 불법 행위(과실 및 무과실 법적 책임 포함), 면책, 상환 청구, 법규 또는 다른 어떤 것을 근거로 하든지, Autodesk가 법적 책임의 가능성에 대해 조언 받았거나 미리 알았든지, 본 약관의 제한된 구제책이 본질적인 목적에 부합하지 않는지 여부를 막론하고 법적 책임 이론에 관계없이 손해 또는 기타 법적 책임에 대해 관련 법률이 허용하는 최대 범위까지 적용됩니다.
본 약관의 어떠한 내용도 (i) Autodesk의 고의적인 위법 행위나 중과실로 인한 사망 또는 개인적 상해 또는 (ii) Autodesk의 사기로 인한 고객의 피해 또는 손실에 대한 Autodesk의 법적 책임을 제한하거나 제외하도록 주장하지 않습니다. 또한 Autodesk는 고객의 보증, 고객의 기타 권리 및 구제책 또는 피해 또는 손실에 대한 Autodesk의 법적 책임을 관련 법률에서 허용하지 않는 한도(예: 관련 법률에 의해 배제될 수 없는 법적 보증, 조건, 구제책 또는 책임)까지 제한하려고 하지 않습니다. 본 약관은 고객에게 특정한 법적 권리를 부여하며, 고객은 아래 제19조 (국가/관할권별 약관)에 설명된 법적 권리를 포함하여 관할권마다 다른 기타 법적 권리를 가질 수도 있습니다..
본 약관에 따라, Autodesk는 대상 제품이 해당 제3자의 특허, 저작권, 상표 또는 영업 비밀권을 침해한다고 주장하는 제3자가 고객을 상대로 제기한 모든 요청(“IP 요청”)으로부터 고객을 방어하며, IP 요청의 결과로 인해 고객을 상대로 최종적으로 판정된 피해 금액(또는 Autodesk가 서면으로 합의한 합의 금액)을 지급합니다. 단, 고객은 (a) Autodesk에 IP 요청을 즉시 고지하고, (b) Autodesk에 IP 요청의 방어 및 해결에 대한 단독 통제권을 부여하며, (c) 방어 및 합의와 관련하여 Autodesk가 요청하는 지원 및 협력을 Autodesk에 즉시 제공합니다. 이러한 방어 및 지급 의무는 (i) IP 요청이 Autodesk가 제공하지 않은 소프트웨어, 하드웨어, 데이터, 자료 또는 서비스와 대상 제품의 사용 또는 조합으로 인해 발생하거나 이를 기초로 하는 경우, (ii) IP 요청이 대상 제품에 완전히 구현되지 않은 방법이나 프로세스를 포함하는 경우, (iii) IP 요청에서 주장된 침해를 방지하는 사용 가능한 업데이트 또는 업그레이드가 있는 경우 또는 (iv) 고객이 본 약관을 위반한 경우에는 적용되지 않습니다. Autodesk는 제품과 관련된 침해 요청 관련 정보를 수신하는 경우, 재량에 따라 (1) 제품을 수정 또는 교체하거나, (2) 고객의 지속적인 제품 사용을 위한 라이선스를 구매하거나, (3) 제품에 대한 고객의 서브스크립션을 종료하고, 종료된 서브스크립션의 남은 제공 기간에 해당하는 선납 요금을 환불할 수 있습니다. 본 제15조에는 제3자 지적 재산권 침해에 대한 Autodesk의 유일한 의무와 고객의 배타적 구제책이 명시되어 있습니다.
본 약관은 위의 제1조 (수락)에 따라 수락된 첫 번째 날짜에 발효되며 본 제16조를 포함하여 본 약관의 조항에 따라 종료되지 않는 한 무기한 그 효력이 유지됩니다.
Autodesk가 본 약관을 중대하게 위반하고 위반에 대한 서면 고지 후 30일 이내에 해당 위반을 시정하지 않는 경우 고객은 고객의 서브스크립션과 본 약관을 해지할 수 있습니다.
Autodesk는 (a) 고객에게 현재 유료 서브스크립션이 없는 경우, (b) 고객이 Autodesk에 지급해야 할 금액(수수료 및 세금 포함)을 적시에 지급하지 않은 경우, (c) 고객(고객의 인증된 이용자 포함)이 본 약관을 중대하게 위반하고 위반에 대한 서면 고지 후 30일 이내에 해당 위반을 시정하지 않은 경우 또는 (d) 고객에 대하여 파산 또는 지급 불능 절차가 개시되거나, 지급 불능 상태가 되거나, 고객의 채권자 화의가 있거나 그러한 채권자에 영향을 미치거나(채권자의 이익을 위한 양도 포함) 청산 절차를 개시하는 경우 고객의 서브스크립션 또는 기타 제품의 일부 또는 전부를 종료(또는 액세스 및 사용을 비활성화 또는 중지)하거나 본 약관 및 고객의 계정을 해지할 수 있습니다. 본 약관은 고객이 청산될 경우 Autodesk의 추가 고지 또는 조치 없이 자동으로 해지됩니다. Autodesk는 고객(또는 고객의 인증된 이용자)의 작위 또는 부작위 또는 고객의 컨텐츠가 (i) 보안 위험을 초래하거나, 불법 활동을 구성하거나, 달리 제품, 시스템 또는 기타 사용자에게 부정적인 영향을 미치거나, (ii) 기술적 보호 효과를 변조, 제거, 비활성화 또는 달리 제한하거나, (iii) Autodesk 또는 Autodesk의 공급업체, 공인협력업체, 유통업체, 사용자 또는 이와 유사한 제3자에게 법적 책임을 물을 수 있다고 선의로 판단하는 경우 제품 및 고객의 컨텐츠에 대한 고객의 액세스 및 사용을 즉시 비활성화하거나 중단할 수 있습니다.
그 이유를 불문하고 서브스크립션 또는 기타 제품의 만료 또는 종료 후에는 관련 소프트웨어 라이선스, 클라우드 서비스 액세스 및 혜택을 포함하여 해당 제품과 관련된 고객의 권리는 종료됩니다. 그 순간 고객은 제품에 대한 모든 액세스와 사용을 중단하고 그러한 제품과 관련된 모든 자료의 사본(관련 소프트웨어, 문서, API 또는 Autodesk에서 받은 기타 자료 포함)을 제거합니다. 또한 Autodesk가 요청하는 경우 고객은 그러한 사본을 파기하거나 Autodesk 또는 고객이 제품을 구입한 당사자에 반환하여야 합니다. 고객은 이와 같은 모든 사본을 반환하거나 파기했음을 증명하는 증거물을 보관합니다. 서브스크립션 만료 또는 종료와 관련하여, (a) 일부 클라우드 서비스에 대해 고객의 편의를 위해 Autodesk는 클라우드 서비스 만료 또는 종료 후 짧은 기간(예: 30일) 동안 고객의 컨텐츠를 검색할 수 있도록 하고(단, 고객이 본 약관을 준수하고 해당 요금(Autodesk가 제공하는 지원에 대한 당시의 전문 서비스 요금 등, 있는 경우)을 지급하는 경우), (b) 그렇지 않은 경우, Autodesk는 고지 없이 백업 및 그 사본을 포함한 고객의 모든 컨텐츠를 삭제할 수 있습니다.
그 어떤 이유로든 본 약관이 종료될 경우 (a) 고객의 계정과 고객의 서브스크립션 및 기타 제품(고객의 인증된 이용자의 계정, 서브스크립션 및 기타 제품 포함)은 즉시 종료되며, (b) 서브스크립션 또는 기타 제품의 만료 또는 종료와 관련하여 위에 설명한 효력은 고객의 계정에 연결된 모든 서브스크립션과 기타 제품에 적용됩니다. 고객의 지급 의무, 고객 또는 고객의 계정(고객의 인증된 이용자 포함)을 통해 제품을 구매, 액세스 또는 이용하는 모든 사람에 대한 고객의 책임(제4조 (고객의 계정)에 설명된 책임 포함)과 본 일반 약관의 제5조 (작업물 소유권), 제8.3조 (Autodesk API), 제8.4조 (제3자 자료 및 서비스 사용), 제8.5조 (고객의 컨텐츠 사용), 제8.6조 (고객의 컨텐츠 공동 작업 및 공유), 제10조 (피드백), 제11조 (사용 제한), 제12조 (기밀 유지), 제13조 (Autodesk 독점 권리), 제14.2조 (면책 고지), 제14.3조 (법적 책임의 제한), 제16.3조 (서브스크립션 종료의 효력), 본 제16.4조, 제17조 (기타), 제17.4조 (Autodesk 관계자, 준거법, 분쟁 해결), 제18조 (정의), 제19조 (국가/관할권별 용어)는 그 사유를 불문하고 본 약관 해지 후에도 그 효력을 유지합니다.
Autodesk는 수시로 (a) 제품(제품과 관련된 혜택, 특징, 기능 또는 지원 서비스 포함)을 수정, 중단 또는 대체하거나 (b) 라이선스 키, 권한 부여 또는 제품에 대한 액세스 또는 사용을 제어하거나 측정하는 기타 수단을 추가하거나 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. Autodesk는 제품에 대한 관련 릴리즈 정보 또는 기타 문서에서 제품 관련 주요 변경 사항을 고객에게 고지하기 위해 노력을 다 할 것입니다.
관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Autodesk는 수시로 본 약관을 수정할 수 있는 권리를 보유하며, 고객은 이를 인정합니다. Autodesk는 본 사이트에 게시를 포함하여 본 약관의 변경 사항을 고객에게 고지(“약관 수정 고지”)하기 위해 노력합니다. 고객은 이 사이트에서 약관 수정 고지를 포함한 업데이트를 정기적으로 확인할 책임이 있습니다. 본 약관에 달리 명시된 경우를 제외하고, 본 약관의 수정 사항이 고객에게 중대하고 부정적인을 미치고 고객이 수정 사항에 동의하지 않는 경우, 고객은 약관 수정 고지 후 30일 이내에 Autodesk에 거부를 고지하여 수정 사항을 거부할 수 있습니다. 고객이 이러한 상황에서 수정 사항을 거부하는 경우, (a) 수정 사항으로 인하여 영향을 받는 제품에 대한 고객의 액세스 및 사용은 (i) 해당 제공 기간이 종료되는 시점 또는 (ii) 약관 수정 사항 고지 후 180일이 되는 날 중 먼저 도래하는 날까지 수정 직전의 유효 약관의 적용을 받으며(보안, 개인정보 보호 또는 법률 준수 이유로 수정이 이루어진 경우는 예외로 수정 사항의 효력이 즉시 발생함), (b) 관련 서브스크립션 혜택을 포함하여 해당 제품에 대한 고객의 권리는 종료됩니다. 그러한 해지가 고객에 의한 경우, Autodesk(또는 고객이 구매한 서브스크립션을 판매한 당사자)는 해지 발효일 이후 영향을 받는 제품에 대한 서브스크립션의 남은 제공 기간에 해당하는 선불 요금의 일할 배분된 금액을 환불합니다. 어떤 경우에도 서브스크립션이 갱신되거나 연장되는 경우 당시 시행 중인 약관에 따릅니다. 고객 또는 Autodesk의 고지는 아래에 명시된 대로 제공되지만, 고객은 Terms.Modification.Rejection@autodesk.com으로 이메일을 보내거나(위에 설명된 30일 기간 이내) 약관 수정 고지에 명시된 다른 방식을 이용하여 거부를 고지할 수도 있습니다.
상기 조항에도 불구하고, 특별 약관, 제품 유형 및 혜택 또는 기타 정책에 수정을 위한 다른 약관 또는 절차가 포함되어 있는 경우, Autodesk의 선택에 따라 해당 약관 또는 절차에 설명된 대로 수정이 처리될 수 있습니다.
고객은 제품 및 서브스크립션 혜택과 관련된 고객의 약정이 미래의 특징 또는 기능 제공(또는 미래의 특징 또는 기능에 대한 구두 또는 서면 진술)을 조건으로 하지 않는다는 것을 인정합니다.
본 약관의 영문본이 해당 계약 내용을 해석할 때 사용되는 버전이며, 본 계약과 관련된 모든 고지 또는 기타 통신문은 영문으로 제공됩니다. 본 약관에서 “일(day)”은 별도로 명시하지 않는 한 역일입니다. "포함" 및 "예를 들어" 또는 "예"라는 단어를 비롯하여 이와 유사한 의미를 가진 단어는 국한되거나 배타적이지 않고, "이에 국한되지 않음"이라는 의미의 문구의 명시여부를 불문하고 이러한 의미가 뒤따르는 것으로 해석됩니다. 절 및 기타 제목은 참조의 편의를 위하여 제공된 것이며, 조항의 의미를 해석하기 위하여 사용하여서는 아니 됩니다. 본 약관에 명시된 모든 권리 및 구제책은 해당 법률에 의거한 기타 권리 및 구제책에 누적되고 추가되는 것이며 이를 대체하지 아니합니다.
(a) 일반
고객의 주 사업장(또는 고객이 개인인 경우 고객의 거주지)에 따라, 본 약관은 고객과 아래에 명시된 Autodesk 관계자 사이에 체결됩니다. 당사자의 모든 권리, 의무 및 청구를 포함하여 본 약관의 준거법은 아래와 같습니다. 마찬가지로, 본 약관의 위반, 이행, 해지, 집행, 해석 또는 검증(무과실 법적 책임, 경쟁법 또는 기타 사항을 포함한 계약에 따르거나 불법 행위에 의해)과 본 약관의 분쟁 해결 조항의 범위 또는 적용 가능성에 대한 결정을 포함하여 본 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 요청은 법률에 따라 아래 지정된 분쟁 해결 절차에 따라 지정된 위치에서 최종적으로 판정됩니다(아래 제19조 (국가/관할권별 약관)에 명시된 경우 제외).
고객의 주 사업장(또는 고객이 개인인 경우 고객의 거주지) |
“Autodesk 관계자”란 다음 Autodesk 법인을 의미: |
준거법: |
분쟁 해결을 위한 배타적 관할권/포럼: |
미국 및 캐나다 |
Autodesk, Inc., 델라웨어 법인 |
(i) 캘리포니아주 및 (ii) 미국 연방법을 통제하는 범위 내에서 |
ADR Services, Inc.(“ADR Services”)가 관리하는 중재는 아래 제17.4(b)조와 (해당 조와 일치하지 않는 경우) 중재 고지가 제출될 때 유효한 ADR Services의 중재 규칙에 따라 관리됩니다. 중재의 소재지는 샌프란시스코입니다. |
중국 본토, 홍콩, 마카오 |
Autodesk, Inc., 델라웨어 법인 |
싱가포르 |
싱가포르 국제 중재 센터(“SIAC”)가 중재 고지를 제출할 때 유효한 SIAC의 중재 규칙에 따라 중재를 관리합니다. 중재의 소재지는 싱가포르입니다. |
오스트레일리아 |
Autodesk Australia Pty. Ltd. |
(i) 뉴사우스웨일스 및 (ii) 오스트레일리아 연방법을 통제하는 범위 내에서 |
뉴사우스웨일스 법원 |
아시아, 오세아니아 및 아시아 태평양 지역(중국 본토, 홍콩, 마카오, 오스트레일리아 제외) |
Autodesk, Inc., 델라웨어 법인 |
싱가포르 |
싱가포르 법원 |
유럽, 중동, 아프리카 |
Autodesk Ireland Operations Unlimited Company, 아일랜드 회사 |
아일랜드 |
아일랜드 법원 |
멕시코, 남미, 중미, 카리브해 지역 및 남극 대륙을 포함한 전 세계(위에 설명된 국가 또는 지역 제외) |
Autodesk, Inc., 델라웨어 법인 |
(i) 캘리포니아주 및 (ii) 미국 연방법을 통제하는 범위 내에서 |
(i) 샌프란시스코에 있는 캘리포니아 북부 지방 법원 또는 (ii) 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티 법원 |
(b) 미국 및 캐나다에 대한 구속력 있는 중재 및 분쟁 해결
고객의 주 사업장(또는 고객이 개인인 경우 고객의 거주지)이 미국 또는 캐나다에 있는 경우 다음과 같은 비공식 분쟁 해결 및 구속력 있는 중재 조항이 고객에게 적용됩니다.
(i) 비공식 분쟁 해결 및 구속력 있는 중재
Autodesk는 모든 요청 또는 분쟁(“요청”)을 비공식적으로 해결하려고 합니다. 고객 또는 Autodesk는 제품 또는 본 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 요청이 있는 경우, 먼저 고지를 위해 아래에 설명된 방식으로 요청에 대해 고지하고 해당 문제를 원만하게 해결하기 위해 상대방 당사자와 협력함으로써 요청을 비공식적으로 해결하기 위한 노력을 다 하여야 합니다. 요청 고지를 받은 날로부터 30일 이내에 비공식 분쟁 해결 방식을 통해 요청이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 공식 분쟁 해결을 진행할 수 있습니다.
고객과 Autodesk는 제품 또는 본 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 요청에 대해 구속력 있는 개별 중재에 동의하며, 법원에 출석하여 판사 또는 배심원 앞에서 재판을 받을 권리를 포기합니다. 절차적 규정을 포함하여 미국 연방 중재법(주법 아님)이 본 분쟁 해결 조항의 해석 및 집행에 적용됩니다. 중재는 ADR Services의 규칙에 따라 본 제17.4조에 명시된 대로 수행됩니다. 중재를 시작하려는 당사자는 ADR Services 규칙에서 요구하는 세부 정보와 함께 요청을 설명하는 중재 요청서 및 구제 요청(“요구”)을 제출하여야 합니다. Autodesk에 대한 고객의 모든 요구는 Autodesk, Inc., The Landmark @ One Market, Suite 400, San Francisco, California 94105 USA, Attention: Chief Legal Officer로 제출하여야 합니다. 고객에 대한 Autodesk의 모든 요구는 위에 설명된 비공식 분쟁 해결 과정에서 고객이 제공한 주소로 보내거나 주소가 제공되지 않은 경우 아래 제17.11조 (고지)에 설명된 대로 보내야 합니다.
(ii) 구속력 있는 중재에 대한 수수료
모든 중재자 수수료 지급에는 ADR Services 규칙이 적용되지만, (1) 고객 또는 Autodesk가 본 제17.4조의 조항을 위반하거나, (2) 고객 또는 Autodesk의 요청 내용 또는 고객 또는 Autodesk가 구하는 구제책이 경솔하거나 부적절하거나 (3) 재할당이 관련 법률에 따라 허용된다는 결정에 따라 중재자의 명령에 따라 일방 당사자가 지급한 수수료(변호사 비용 포함) 및 비용이 재할당되는 경우는 예외입니다. Autodesk가 고객을 상대로 요청하는 경우, Autodesk는 요청과 관련된 모든 ADR Services 요금을 지급합니다. 고객이 Autodesk를 상대로 요청하는 경우, 고객과 Autodesk는 해당 수수료를 균등하게 분담합니다. 또한 고객이 ADR Services 요금의 일부를 지급할 수 없다고 중재자가 판단하는 경우 Autodesk가 고객을 대신하여 지급합니다.
(iii) 집단 출원
고객이 Autodesk를 상대로 최소 24명의 다른 고객 또는 사용자의 요청과 유사한 요청을 제기하는 경우 또는 고객과 최소 24명의 다른 고객 또는 사용자가 Autodesk를 상대로 제기하는 요청을 동일한 변호사 또는 서로 협력하는 여러 변호사가 대리하는 경우(두 경우 모두 “집단 출원”), 고객과 Autodesk는 다음 규정에 동의합니다.
ADR Services는 집단 출원에 포함된 각 요청에 무작위로 일련 번호를 지정하며, 그 후 1~10번 요청을 “초기 테스트 사례”로 지정하고 중재를 진행합니다. 출원 수수료는 초기 테스트 사례에 대해서만 지급됩니다. 이외의 모든 요청의 경우, (다른 요청에 대한 중재자 고려와 함께) 출원 수수료는 보류되며, 고객 또는 Autodesk는 그러한 출원 수수료를 지급할 필요가 없습니다. 중재자가 기간을 연장하지 않는 한 중재자는 초기 사전 심리 회의 후 180일 이내에 초기 테스트 사례에 대한 최종 판정을 내립니다. 그 후, 초기 테스트 사례의 결과가 중재자에게 제공되며, 중재자와 양 당사자는 중재자의 임명일로부터 90일 이내에(“중재 기간”) 나머지 요청을 해결하기 위한 해결 방법 또는 실질적 방법론에 동의합니다. 양 당사자가 중재 기간 동안 나머지 요청을 해결할 수 없는 경우, 양 당사자는 구속력 있는 중재 절차를 거부하고 나머지 요청에 대해 소송을 제기할 수 있습니다. 수신 거부에 대한 고지는 중재 기간 종료일로부터 60일 이내에 서면으로 제공해야 합니다. 수신 거부에 대한 고지가 없으면 나머지 요청은 집단 출원 요청에 할당된 일련 번호에 의해 결정된 순서에 따라 개별적으로 중재됩니다. 각 요청에 대한 출원 수수료는 해당 요청의 중재가 시작될 때 지급해야 합니다..
(iv) 중재 가능성 결정, 권리 집행
중재자는 요청의 중재 가능성을 결정할 권리가 있습니다.
전술한 중재 조항에도 불구하고, 각 당사자는 관할 법원에서 자신 또는 라이선스 소유자의 특허, 저작권 또는 상표권을 집행할 수 있습니다.
(c) 집단 소송 또는 병합 소송의 포기
제품 또는 본 약관으로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 요청은 집단이 아닌 개별 중재 또는 소송으로 처리합니다. 두 명 이상의 고객 또는 사용자의 요청은 공동 중재 또는 소송을 처리되거나 다른 고객 또는 사용자의 요청과 병합될 수 없습니다.
(d) 명령 및 기타 형평법상 유효한 구제
본 약관의 다른 조항에도 불구하고, 요청이 위의 제17.4(a)조 (일반)에 지정된 법원에서 해결되는 경우, Autodesk는 이용 가능한 법원을 포함하여 모든 관할권 또는 포럼에서 명령 구제 및 기타 형평법상 구제(또는 이에 상응하는 구제)를 신청할 수 있습니다. 요청이 중재 대상인 경우, 양 당사자는 중재 전 첨부 또는 명령을 포함하여 당사자의 권리를 유지하는 데 필요한 임시 조치를 관할 법원에 신청할 수 있으며, 그러한 요청은 중재 합의와 양립할 수 없거나 포기로 간주되지 않습니다.
각 당사자는 천재지변, 지진, 화재, 팬데믹, 홍수, 제재, 금수 조치, 파업, 직장 폐쇄/기타 노동쟁의, 시민 소요, 공급업체/라이선스 소유자의 이용 불가/지연, 폭동, 테러리스트 또는 기타 악의적인/범죄 행위, 전쟁, 인터넷/제3자 인터넷 연결 또는 인프라 오류 또는 중단, 정전, 민간 및 정부 당국의 행위 또는 명령, 기후악화를 포함하여 당사자의 합리적인 통제를 벗어난 예상치 못한 상황이나 원인(“불가항력”)으로 인한 이행 지연 또는 실패에 대해 법적 책임을 부담하지 않습니다. 영향을 받은 당사자는 상대 당사자에게 의무 불이행에 대한 즉각적인 서면 고지(가능한 경우)를 제공하고 그로 인한 이행 지연을 제한하기 위해 합리적으로 노력합니다.
고객은 제품을 구매, 액세스 또는 사용할 때 미국은 물론 고객 또는 고객의 컨텐츠에 법률이 적용되는 다른 국가의 수출 통제 및 국제 무역법 및 규정을 준수해야 합니다. 고객은 미국 ‑제재 대상 위치에 있거나 고객이 미국 정부의 제한 당사자 목록에 등록된 경우 제품에 액세스하거나 사용할 수 없습니다. 고객은 미국에서 제한하는 최종 사용을 위해 제품을 구매, 액세스 또는 사용하거나 개인 또는 법인이 그러한 용도로 제품을 구매, 액세스 또는 사용하도록 허용하기 전에 미국 정부의 승인과 기타 필요한 승인을 받아야 합니다. 제한된 최종 용도에는 핵무기, 생화학 무기 또는 이를 운반할 수 있는 미사일 시스템에 대한 작업이 포함됩니다. 고객은 기밀 정보를 구성하거나 국제 무기 거래 규정(“ITAR”) 또는 외국의 상응하는 규정의 적용을 받는 컨텐츠 또는 자료(고객의 컨텐츠 포함)를 업로드하거나 Autodesk에 달리 제공할 수 없습니다. 고객은 고객의 위치에서 미국으로 또는 미국에서 고객의 위치로 합법적으로 전송할 수 없는 컨텐츠 또는 자료를 업로드하거나 Autodesk에 달리 제공할 수 없습니다. 고객의 컨텐츠에 적용되는 모든 수출 통제 요구 사항을 준수할 책임은 전적으로 고객에게 있으며, 고객은 미국법과 기타 관련 법률에 따라 합법적으로 수신할 수 없는 국가, 법인 또는 다른 당사자에게 고객의 컨텐츠 또는 기타 컨텐츠/자료를 제공하기 위해 제품을 사용할 수 없습니다. Autodesk는 추가 수출 통제 관련 보증 요청을 준수하지 않거나 Autodesk가 단독 재량으로 제재 및/또는 수출 통제 관련 법률 및 규정이 제품, 서비스 및/또는 기타 재정적 이익의 제공을 제한한다고 판단하는 경우 고객의 제품을 일시 중지하거나 종료할 권리를 보유합니다.
본 제17.7조는 고객이 미국 연방 또는 기타 정부 기관인 경우에 적용됩니다. 제품은 48 C.F.R. § 2.101 및 48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(1)에 정의되고 48 C.F.R. §§ 12.212 및 227.7202에 사용된 “상용 컴퓨터 소프트웨어”이고, 서비스는 48 C.F.R. § 2.101에 정의된 “상용 서비스”입니다. 제품 및 관련 문서는 본 약관에 따라 고객 및 고객의 인증된 이용자에게 제공되며 본 약관에 따라 다른 모든 Autodesk 고객 및 인증된 이용자에게 부여되는 권리만 제공됩니다. 본 약관은 관할 지역의 법률에 의해 고객이 본 약관의 조항을 수락하는 것이 금지되는 제한된 범위를 제외하고 정부 기관 고객 및 인증된 이용자에게 적용됩니다. 본 약관의 조항이 금지되는 경우, 해당 조항은 관련 법률을 준수하기 위해 합리적으로 필요한 범위 내에서만 수정된 것으로 간주되지만 서면으로 조항에 최대한 효력을 부여합니다.
Autodesk는 고객이 본 약관을 준수하는지 확인할 권리를 보유하며, 재량에 따라 규정에 위반되는 고객의 제품 사용에 관한 보고서를 고객에게 제공하거나 원격 또는 현장 감사(총칭하여 “확인”)를 수행하여 고객의 규정 준수를 확인할 수 있습니다.
원격 또는 현장 감사가 필요한 경우 Autodesk 또는 Autodesk 대리인이 고객에게 전자 서면 고지를 제공합니다. 고객은 Autodesk가 승인한 도구를 사용하여 고객의 제품에 액세스하는 모든 장치에서 정보를 수집하고 고객의 인증된 이용자로부터 필요한 액세스 권한 및 동의를 얻어야 합니다. 감사 고지 후 15일 이내에 고객은 감사 결과를 고지 당사자에게 제출해야 합니다. 감사 결과에는 컴퓨터 ID, 일련 번호, Autodesk ID, NT/Windows 사용자 이름, 장치 ID 및 고객의 제품과 관련된 기타 정보가 포함되어야 합니다.
확인을 통해 고객이 본 약관을 위반하고 있다고 Autodesk가 결정하는 경우, 고객은 최소한 확인된 불이행의 가치와 Autodesk가 확인을 완료하기 위해 지출한 비용을 합산한 총액에 상응하는 새 제품을 즉시 구매해야 합니다.
본 제17.8조를 준수하지 않으면 본 약관을 중대하게 위반하는 것입니다. Autodesk는 제16.2 above조에 명시된 대로 고객의 제품 액세스를 중단 및/또는 종료하고 제17.4조 (Autodesk 관계자, 준거법, 분쟁 해결)에 명시된 법률 또는 형평법에 따라 이용 가능한 기타 구제책을 모색할 권리를 보유합니다.
고객은 Autodesk의 사전 서면 동의 없이 본 약관 또는 본 약관에 따른 고객의 권리 또는 의무를 양도하거나 달리 이전할 수 없으며(법률의 운용 또는 기타 방법에 상관없음), Autodesk는 고객이 Autodesk의 서면 동의 없이 다른 개인이나 법인(주식 취득, 합병 또는 기타 거래 여부에 상관없음)에 인수되거나 통제를 받는 경우 본 약관(본 약관에 따른 고객의 권리 포함)을 해지할 수 있습니다. Autodesk는 조직 개편, 합병, 자산 매각 또는 제품 또는 관련 비즈니스의 전부 또는 일부를 포함하는 기타 거래의 일부로 (고객의 동의를 구하거나 고객에게 고지하지 않고) 본 약관을 양도하거나 달리 이전할 수 있습니다.
본 약관의 조항이 관련 법률에 따라 시행 불가능한 경우 (a) 해당 조항은 관련 법률을 준수하되 본 약관에 명시된 당사자의 의도에 최대한의 효력을 부여하기 위해 합리적으로 필요한 범위 내에서 수정된 것으로 간주되며, (b) 해당 조항은 다른 관할권의 집행 가능성에 영향을 주지 않고 시행 불가능한 관할권에 대해서만 효력을 상실합니다.
고객이 Autodesk에 제공하는 모든 고지는 우편 또는 배달 서비스를 통해 Autodesk, Inc., The Landmark @ One Market, Ste. 400, San Francisco, CA 94105 USA, Attention: Chief Legal Officer로 송부됩니다. 이러한 고지는 Autodesk에 접수되는 즉시 효력이 발생합니다.
본 약관(추가 계약 또는 특별 약관 포함)에 달리 명시된 경우를 제외하고, Autodesk가 고객에게 보내는 고지는 (a) 고객의 계정과 연결된 등록된 이메일 주소로 발송되거나, (b) 고객의 계정에 게시하거나, (c) 제품 내에 게시하거나(예: 제품 내 알림 기능 또는 로그인 알림을 통해), (d) 고객의 계정과 연결된 주소로 우편 또는 배달 서비스를 이용하거나, (e) 고객에 대한 특정 고지를 포함하여 Autodesk가 합리적이라고 간주하는 다른 방식으로 제공됩니다. Autodesk가 고객에게 보내는 고지는 (i) 이메일을 통한 고지의 경우 발송 후 1일 후에 효력이 발생하고 (ii) 기타 고지의 경우 게시 또는 발송 후 5일 후에 효력이 발생합니다. 고객은 관련 법률에서 허용하는 경우 고객의 고객 정보 양식에 명시된 주소(또는 고객 정보 양식이 제공되지 않은 경우 Autodesk가 알고 있는 고객의 마지막 주소)로 발송된 등기 우편을 통해 고객에게 적용되는 절차 송달에 동의합니다.
추가 계약 및 특별 약관(본 약관에 참조로 통합됨)을 비롯해 본 약관은 본 계약의 주제와 관련하여 고객과 Autodesk 간의 완전한 합의를 구성합니다(또한 이전 또는 현재의 모든 계약, 논의, 커뮤니케이션, 진술, 보증, 광고 또는 양해를 병합하고 대체함). 제품에 대한 액세스 또는 사용은 본 약관의 적용을 조건으로 명시적으로 제공되며 다른 조건은 명시적으로 거부됩니다.
본 일반 약관과 특별 약관 사이에 충돌이 있는 경우, 해당 주제와 관련하여 특별 약관이 우선합니다. 본 일반 약관 또는 특별 약관과 추가 계약 사이에 충돌이 있는 경우, 추가 계약에 명시된 범위 내에서 해당 주제와 관련하여 추가 계약이 우선합니다.
포기가 서면으로 명시되고 포기가 주장되는 당사자가 서명하지 않는 한 본 약관의 조항을 시행하거나 집행하지 않는다고 해서 해당 조항을 포기하는 것이 아닙니다.
1998년 디지털 밀레니엄 저작권법(Digital Millennium Copyright Act, 이하 “DMCA”)은 인터넷상의 자료가 미국 저작권법상 자신의 권리를 침해한다고 생각하는 저작권자에게 청구권을 인정하고 있습니다. Autodesk가 제공하거나 Autodesk를 통해 제공되는 자료가 고객의 저작권을 침해한다고 선의로 판단하는 경우, 고객(또는 고객의 대리인)은 해당 자료의 삭제 또는 그에 대한 접속 차단을 요청하는 고지를 Autodesk에 발송할 수 있습니다. 누군가가 고객에게 저작권 침해 고지를 잘못 발송했다고 선의로 판단하는 경우, 고객은 DMCA에 따라 Autodesk에 반대 고지를 발송할 수 있습니다. 고지와 반대 고지는 DMCA가 규정하는 해당 시점의 법령상 요건을 충족해야 합니다. 상세 내용은 http://www.copyright.gov/를 참조하십시오. 고지와 반대 고지는 다음 주소로 전달합니다.
Copyright Agent
Autodesk, Inc.
The Landmark @
One Market, Ste. 400
San Francisco, CA 94105
USA
이메일: copyright.agent@autodesk.com
전화: +1 (415) 507.5000
팩스: + 1 (415) 507.6128
Autodesk는 고객이 고지 또는 반대 고지를 보내기에 앞서 법률 고문과 상담할 것을 제안합니다.
“Autodesk 관계자”는 위의 제17.4조 (Autodesk 관계자, 준거법, 분쟁 해결) 섹션에 식별된 특정 Autodesk 법인을 의미합니다.
“Autodesk”는 델라웨어(미국) 법인인 Autodesk, Inc.와 그 자회사 및 기타 계열사를 의미합니다.
“고객 정보 양식”은 고객의 계정, 서브스크립션 또는 기타 제품과 관련해 고객에 의해 또는 고객을 대신하여 작성되어 직접 또는 간접적으로 Autodesk(또는 공인협력업체, 유통업체 또는 기타 제3자)에 제출되는 양식을 의미합니다.
“고객의 컨텐츠”는 (a) 고객(또는 고객의 인증된 이용자)가 제품에 제출하거나 업로드하는 모든 파일, 디자인, 모델, 데이터 세트, 이미지, 문서 또는 이와 유사한 자료 및 (b) 고객의 원시 데이터 또는 정보를 기반으로 제품을 사용하여 생성되는 고객의 특정 산출물을 의미합니다.
“기밀 정보”는(a) 정보공개자가 정보수령자에게 서면으로 제공하거나 공개하고 (b) 정보공개자가 서면으로 기밀로 지정한 일반적으로 대중에게 알려지지 않은 정보를 의미합니다. 그럼에도 불구하고 기밀 정보에는 (i) (1) 정보공개자에 대한 의무를 위반하지 않고 대중에게 일반적으로 알려지게 되거나, (2) 정보공개자에 대한 의무 위반 없이(그리고 기밀 유지 의무 없이) 정보공개자로부터 수집하기 전에 정보수령자에게 알려지거나, (3) 정보공개자에 대한 의무 위반없이(그리고 기밀 유지 의무 없이) 제3자로부터 수집하거나 (4) 정보수령자가 독립적으로 개발한 정보, ii) 고객이 제품을 통해 제3자에게 보내거나 제3자가 액세스하도록 허용한 고객의 컨텐츠 또는 (iii) 피드백은 포함되지 않습니다. 어떤 경우이든 Autodesk 기밀 정보에는 (A) 제품 및 관련 제품 계획, 기술 및 기타 기술 정보(API 및 API를 사용 또는 공개하거나 API 사용에 기반한 고객의 개발 요소 포함) 및 (B) 비즈니스 협상의 비공개 측면이 포함됩니다.
“대상 제품”은 고객이 이전 12개월 동안 Autodesk에 미화 100달러 이상의 서브스크립션 요금을 지급한 모든 제품을 의미하며, 고객에 의해 또는 고객의 지시에 따라 수정된 제품과 제3자 자료/서비스는 제외됩니다.
“메트릭”은 제품에 대한 액세스 및 사용(고객의 액세스 및 사용 포함)에 관한 데이터와 기타 정보를 의미합니다. 메트릭에는 특징, 기능, 저장 및 인덱스의 사용에 관한 정보와 고객의 컨텐츠의 사용, 볼륨, 유형, 저장 및 처리(고객의 컨텐츠 자체는 제외)에 관한 정보가 포함됩니다. 메트릭에 개인 데이터가 포함되는 경우 해당 개인 데이터의 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
“문서”는 당시의 최종 사용자 문서(온라인, 인쇄 또는 기타 문서 포함)와 제품에 대한 기술 또는 법적 요구 사항을 의미합니다.
“산출물”은 제품 사용에 의해 또는 제품 사용을 통해 만들어지거나 생성되는 모든 결과, 작업 결과물, 디자인, 프로토타입 또는 기타 항목을 의미하며, 여기에는 그러한 결과, 작업 결과물, 디자인, 프로토타입 또는 기타 항목을 기초로 하거나 사용하는 제품, 부품 또는 서비스가 포함됩니다.
“소프트웨어”는 서브스크립션의 일부로 제공되는지 유료로 제공되는지 여부에 관계없이 Autodesk가 제공하는 모듈, 구성요소, 특징 및 기능을 포함한 모든 소프트웨어 또는 유사한 자료를 의미합니다. 소프트웨어에는 업데이트 및 업그레이드가 포함됩니다.
“약관”(“본 약관” 포함)은 본 일반 약관과 특별 약관 및 추가 계약(있는 경우)을 포함하여 본 일반 약관에서 참조되는 기타 약관과 기타 관련 약관을 의미합니다.
“업그레이드”는 Autodesk가 결정한 새로운 버전의 제품 또는 제품과 관련된 추가 기능 또는 추가 제품을 의미합니다.
“업데이트”는 보안 수정, 핫픽스, 패치 및 기타 업데이트(새로운 특징, 새로운 기능, 업그레이드 사이에 릴리스되는 기타 수정 포함)를 의미합니다.
“인증된 이용자” 또는 “고객의 인증된 이용자”는 (a) 고객(고객이 개인인 경우) 및 (b) 고객이 제품에 대한 서브스크립션을 구매한 식별된 개인(예: 고객의 개별 직원, 컨설턴트 및 계약자, 제품에 액세스하고 사용하는 기타 개인)을 의미합니다. 제품을 사용하여 해당 제품에 대한 인증된 이용자를 지정할 수 있는 경우, 고객은 해당 인증된 이용자가 액세스하여 사용하기 전에 해당 제품에 대한 액세스 및 사용에 대한 본 약관의 적용과 관련하여 해당 인증된 이용자에게 고지하고 동의를 얻을 책임이 있습니다.
“정부 기관”은 미국 연방 정부, 주, 지방 자치 단체 또는 기타 정치적 하위 부서를 포함한 모든 국가 또는 정부와 관련된 모든 단체, 기관, 에이전시, 위원회, 부서, 이사회, 국 또는 사법 기관, 그리고 그 직원 또는 공무원을 의미합니다.
“제품 식별”은 제품의 이름, 제품 유형, 고객 서브스크립션의 허용된 번호, 지역, 기간을 명시하고(해당하는 경우) Autodesk에서 제공하는 하나 이상의 지정을 의미합니다. 제품 식별은 (a) Autodesk가 고객에게 발행한 서면 확인 또는 기타 고지로 제공되거나, 고객의 계정에 게시되거나, 이메일을 통해 전송되거나, 기타 방식으로 고객에게 제공되거나, (b) 제품 내부나 Autodesk 포장 위 또는 Autodesk 포장과 함께 배치되거나, (c) Autodesk에 요청하여 확인할 수 있습니다. 제품 식별에는 공인협력업체, 유통업체 또는 기타 제3자가 제공한 지정, 확인, 포장 또는 기타 문서는 포함되지 않습니다.
“제품 유형”은 서브스크립션에 대해 Autodesk에서 지정한 라이선스 유형(예: 단일 사용자, 복수 사용자 또는 플렉스)을 의미합니다. 제품 유형은 제품 유형 및 혜택 에 명시되어 있습니다.
“제품”은 Autodesk가 제공하는 소프트웨어, 클라우드 서비스 및 혜택과 이러한 항목에 대한 모든 서브스크립션을 의미합니다.
“지역”은 고객이 서브스크립션을 구매한 국가 또는 관할권을 의미합니다. Autodesk는 제품 식별에 해당 지역을 표시할 수 있습니다. 지역 정의에 대한 자세한 내용은 아래 제19조 (국가/관할권별 약관)을 참조하십시오.
“추가 계약”은 본 약관을 명시적으로 보완하거나 수정하고 Autodesk 법인과 체결하는 계약(예: 엔터프라이즈 비즈니스 계약)을 의미합니다.
“클라우드 서비스”는 서브스크립션의 일부로 제공되는지 유료로 제공되는지 여부에 관계없이 Autodesk가 제공하는 웹 또는 클라우드 기반 서비스를 의미합니다. 클라우드 서비스에는 SaaS(Software as a Service) 및 원격 스토리지 또는 데이터 처리가 포함될 수 있습니다.
“혜택”은 Autodesk가 고객 또는 고객의 인증된 이용자에게 제공하는 모든 혜택을 의미합니다. 혜택은 일반적으로 고객이 서브스크립션 구매하는 제품의 유형 또는 수준에 따라 결정됩니다. 혜택에는 업데이트 및 업그레이드에 대한 액세스, 이전 버전에 대한 권한, 추가 소프트웨어 또는 클라우드 서비스, 시험판, API, 해외 사용 권한, 기술 지원, 교육, 웨비나, 포럼, 이벤트, 갤러리, 뉴스레터 및 사용 데이터가 포함될 수 있습니다. 혜택에는 고객의 프로필, 보안 설정, 연결된 계정, 기본 설정 관리와 싱글 사인온과 같은 계정 혜택도 포함될 수 있습니다.
본 약관의 다른 조항에도 불구하고, 고객의 주 사업장(또는 고객이 개인인 경우 고객의 거주지)이 아래에 식별된 국가 또는 관할권에 있는 경우 해당 국가 또는 관할권에 대해 아래에 명시된 조건이 고객에게 적용됩니다.
(a) 고객이 유럽 연합 회원국 또는 유럽 자유 무역 협회에서 서브스크립션을 구매한 경우, 해당 서브스크립션의 관할 “지역”은 유럽 연합 및 유럽 자유 무역 연합의 모든 국가입니다.
(b) 고객의 주 사업장(또는 고객이 개인인 경우 고객의 거주지)이 유럽 연합 회원국 또는 유럽 경제 지역에 있고 회원국에서 제품의 사용과 관련하여 고객과 제3자 사이에 소송이 진행 중인 경우, (i) 고객은 해당 소송에 대해 Autodesk에 서면으로 즉시 알리고, (ii) Autodesk가 서면으로 요청하지 않는 한 해당 절차와 관련하여 제3자 고지를 Autodesk에 송달하지 않습니다.
(c) 본 약관의 어떠한 내용도 (i) Autodesk의 과실 또는 고의적 위법 행위로 인한 사망 또는 개인적 상해에 대한 Autodesk의 법적 책임, (ii) Autodesk의 사기, 고의적 위법 행위 또는 중과실로 인해 고객에게 발생한 기타 손해, (iii) 해당하는 경우 유럽 연합 회원국 또는 유럽 경제 지역의 관련 성문법에 따른 제품 결함에 대한 Autodesk의 무과실 법적 책임(예: 독일 제조물책임법) 또는 (iv) 관련 법률에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 기타 법적 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
(d) 고객이 소비자로서 Autodesk Ireland Operations Unlimited Company(“Autodesk Ireland”)와 계약을 맺고 영국 또는 유럽 연합 회원국 또는 유럽 경제 지역의 거주자인 경우 다음 조항이 적용됩니다. 이러한 조항은 본 약관의 다른 조항과 충돌하는 경우 우선적으로 적용됩니다.
(i) 준거법 및 관할권. 고객이 영국에 거주하는 소비자인 경우, 본 약관은 영국법의 적용을 받습니다. 고객이 유럽 연합 회원국 또는 유럽 경제 지역 내 국가에 거주하는 소비자인 경우 본 약관은 아일랜드 법률의 적용을 받습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 고객이 거주하는 국가의 법률에 의해 고객에게 부여되고 해당 국가의 법률에 따라 계약에 의해 배제될 수 없는 보호를 박탈하지 않습니다. Autodesk Ireland는 고객이 거주하는 국가의 법원에서만 고객에 대한 제품과 관련된 요청을 제기할 수 있으며, 고객은 아일랜드 법원 또는 고객이 거주하는 국가의 법원에서 Autodesk Ireland를 상대로 제품과 관련하여 요청을 제기할 권리가 있습니다. 어떠한 경우에도 고객과 Autodesk Ireland는 이 조항에 따라 원래 요청이 계류 중인 법원에 반소를 제기할 권리가 있습니다.
(ii) 양도. Autodesk가 본 약관을 양도하거나 달리 이전하는 경우, Autodesk는 사전에 고객에게 그러한 양도를 고지하고 해당 양도가 본 약관에 따른 고객의 권리를 침해하지 않도록 합니다. 고객은 양도를 고지받은 날로부터 30일 이내에 본 약관(본 계약에 따른 서브스크립션 포함)을 해지할 수 있으며, 영국 거주자인 경우 영향을 받는 서브스크립션의 남은 제공 기간에 해당하는 선불 요금에 대해 일할 계산된 금액을 환불받을 수 있습니다. 고객이 본 약관(및 본 약관에 따른 고객의 권리 및 의무)을 다른 법인에 양도하거나 달리 이전하고자 하는 경우, 고객은 양도에 대한 동의를 요청하는 서면 고지를 Autodesk에 전달해야 합니다. 양도에 대한 Autodesk의 동의는 (1) 양수인의 본 약관 준수에 대한 고객의 입증, (2) 양수인의 규정 준수에 대한 책임을 유지하겠다는 고객의 동의, (3) 본 약관의 적용을 받는 제품에 더 이상 액세스하거나 제공하지 않겠다는 고객의 동의 및 (4) Autodesk가 합리적이라고 간주하는 기타 조건에 따릅니다.
(iii) 약관 변경. Autodesk가 본 약관을 수정하는 경우(관련 법률 또는 규정을 준수하기 위해 필요하거나 정당한 상업적, 기술적, 보안 또는 운영상의 이유로), Autodesk는 발효일 이전에 고객에게 수정 사항에 대한 합리적인 고지를 제공합니다.
(1) 고객이 유럽 연합 회원국 또는 유럽 경제 지역에 거주하는 소비자인 경우, 고객은 Terms.Modification.Rejection@autodesk.com 으로 이메일(발효일로부터 30일 이내)을 보내 거부를 고지하거나 수정 고지에 지정된 다른 방식으로 수정(법률 또는 규정에서 요구하는 경우 제외)을 거부할 수 있습니다. 고객이 해당 기간 내에 거부를 고지하지 않는 경우, 고객은 고객에게 적용되는 법률에 따라 고객의 명시적 동의가 필요하지 않는 한 고지된 수정 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
(2) 고객이 영국에 거주하는 소비자이고 해당 수정에 동의하지 않는 경우, 고객은 고지된 발효일 이전에 본 약관을 해지하고 영향을 받는 서브스크립션의 남은 제공 기간에 해당하는 선불 요금에 대해 일할 계산된 금액을 환불받을 수 있습니다.
(iv) 제품 변경. 고객은 Autodesk가 관련 법률 또는 규정을 준수하거나, 정당한 상업적, 기술적, 보안 또는 운영상의 이유로 또는 고객의 제품에 대한 액세스 및 사용을 개선하기 위해 필요한 경우를 포함하여 고객이 서브스크립션 구매한 제품을 수시로 변경(일시 중지 또는 철회 포함)할 수 있음을 인정합니다. 기존 서브스크립션의 경우, 모든 변경은 고객에게 추가 비용 없이 이루어지며, Autodesk는 관련 법률에 따라 필요한 경우 명확하고 이해하기 쉬운 방식으로 변경에 대해 합리적인 사전 고지를 제공합니다. 고객은 변경에 동의하지 않는 경우, (1) 제품 변경 고지를 받은 후 또는 (2) 변경 발효일로부터 30일 이내에 변경된 제품에 대한 서브스크립션을 종료할 수 있습니다. 그러면 사용하지 않은 제공 기간에 대해 일할 계산된 금액을 환불받게 됩니다.
(v) Autodesk의 법적 책임. 위의 제14.3조 (법적 책임의 제한) 및 제조 (완전한 합의, 권리 포기 없음)17.12에도 불구하고, 해당 조는 (1) 고객이 제품 구매에 사용하도록 Autodesk가 고객에게 제공한 제품에 대한 자발적 진술을 사칭하거나, (2) Autodesk가 고객이 거주하는 국가의 법률에 따라 제품을 구매하기 전에 고객에게 제공하도록 요구하는 제품에 관한 사전 계약 정보를 제공하지 않거나, (3) 해당하는 경우 Autodesk가 영국법에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 묵시적 조건(디지털 컨텐츠의 만족스러운 품질, 특정 목적에의 적합성, 디지털 컨텐츠와 관련된 사전 계약 정보 준수 또는 Autodesk의 공급 권리와 관련된 묵시적 조건 포함)을 위반하거나, (4) 해당하는 경우 영국법에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 결과적 또는 간접적 손실에 대해 고객에 대한 Autodesk의 법적 책임을 배제하지 않습니다.
(vi) 법적 보증. 고객은 고객에게 적용되는 법률에 따라 고객과 Autodesk 간의 사전 계약에 의해 배제되거나 제한될 수 없는 법적 보증 권리를 보유할 수 있습니다. 이러한 보증 권리는 본 약관의 영향을 받지 않습니다. Autodesk는 제품과 관련하여 더 이상의 묵시적이거나 법적인 보증 또는 조건을 제공하지 않으며, 관련 법률에서 허용하는 최대 범위까지 모든 묵시적 보증 및 조건을 명시적으로 부인합니다.
(vii) 소비자의 철회 권리. 관련 법률에 따라 유럽 연합 회원국 또는 유럽 경제 지역에 거주하는 소비자는 제품 구매 후 14일 이내에 제품에 대한 서브스크립션을 철회할 수 있는 법적 권리를 보유합니다. 이 권리가 적용되는 방식은 Consumer Right of Withdrawal Information 에 설명되어 있습니다. 위의 제3조 (환불을 위한 반품)에 따라 Autodesk가 고객에게 자발적으로 허여하는 환불에 대한 고객의 유리한 반품 권리는 이 법적 철회 권리의 영향을 받지 않습니다.
(e) 연락처. 고객은 전화(+353 1 571 8800), 이메일(Autodesk.Ireland.Inquiries@autodesk.com) 또는 우편(Autodesk Ireland Operations Unlimited Company, 1 Windmill Lane, 2nd Floor, Dublin, Ireland D02 F206)으로 Autodesk Ireland에 문의할 수 있습니다.
(f) 또한 본 약관의 지역에 대한 제한에도 불구하고 본 약관은 관련 법률에 의해 명시적으로 승인된 국경 간 액세스 또는 사용(예: 유럽 연합 회원국에서 구매한 제품을 유럽 연합 내 다른 회원국에서 액세스 또는 사용)을 제한하지 않습니다.
본 약관은 위의 제17.4조 (Autodesk 관계자, 준거법, 분쟁 해결)에 명시된 고객과 Autodesk 관계자 간의 계약을 구성하며, 이 계약은 제품에 대한 고객의 액세스 및 사용에 적용됩니다. 단, 고객은 해당 제품의 구매에 대해 현지 Autodesk 계열사, 자회사 또는 이들의 공인협력업체, 유통업체 또는 유사한 제3자와 추가 계약을 체결할 수 있습니다. 다음 조항은 오스트레일리아 소비자의 구매에 적용됩니다.
본 조항의 목적에 따라 오스트레일리아 소비자법은 2010년 경쟁 및 소비자법(Cth)의 일람표 2에서 명시하고 있는 오스트레일리아 소비자법을 의미합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 오스트레일리아 소비자법에 따른 소비자를 포함하여 고객님이 법적으로 받을 수 있는 배제 불가능한 권리를 배제할 것을 의도하지 아니합니다.
(a) 양도. Autodesk가 본 약관을 양도하거나 달리 이전하는 경우, Autodesk는 사전에 고객에게 그러한 양도를 고지하여 해당 양도가 본 약관에 따른 고객의 권리를 침해하지 않도록 합니다. 고객은 양도를 고지받은 날로부터 30일 이내에 본 약관(본 계약에 따른 서브스크립션 포함)을 해지할 수 있으며, 오스트레일리아 거주자인 경우 그 대상에 해당하는 서브스크립션의 남은 제공 기간에 해당하는 선불 요금에 대해 일할 계산된 금액을 환불받을 수 있습니다. 고객이 본 약관(및 본 약관에 따른 고객의 권리 및 의무)을 다른 법인에 양도하거나 달리 이전하고자 하는 경우, 고객은 양도에 대한 동의를 요청하는 서면 고지를 Autodesk에 전달해야 합니다. 양도에 대한 Autodesk의 동의는 (1) 양수인의 본 약관 준수에 대한 고객의 입증, (2) 양수인의 규정 준수에 대한 책임을 유지하겠다는 고객의 동의, (3) 본 약관의 적용을 받는 제품에 더 이상 액세스하거나 제공하지 않겠다는 고객의 동의 및 (4) Autodesk가 합리적이라고 간주하는 기타 조건에 따릅니다.
(b) 약관 변경. Autodesk가 본 약관을 수정하는 경우(관련 법률 또는 규정을 준수하기 위해 필요하거나 정당한 상업적, 기술적, 보안 또는 운영상의 이유로), Autodesk는 발효일 이전에 고객에게 수정 사항을 합리적으로 통지합니다.
i 고객은 Terms.Modification.Rejection@autodesk.com 으로 이메일(발효일로부터 30일 이내)로 또는 수정통지에서 정하고 있는 기타 방법으로 수정사항(법률 또는 규정에서 요구하고 있는 사항 제외)에 대한 거부를 통지하여 그 수정사항에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 고객이 해당 기간 내에 거부를 통지하지 않는 경우, 고객은 고객에게 적용되는 법률에 따라 고객의 명시적 동의가 요구되는 경우가 아닌 한 통지된 수정사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
ii 고객이 해당 수정에 동의하지 않는 경우, 고객은 통지의 효력이 발생하기 전 본 약관을 해지하고 적용대상이 되는 서브스크립션의 남은 제공 기간에 해당하는 선불 요금에 대해 일할 계산된 금액을 환불받을 수 있습니다.
(c) 제품 변경. 고객은 Autodesk가 관련 법률 또는 규정을 준수하거나, 정당한 상업적, 기술적, 보안 또는 운영상의 이유로 또는 고객의 제품에 대한 액세스 및 사용을 개선하기 위해 필요한 경우를 포함하여 고객이 서브스크립션 구매한 제품을 수시로 변경(일시 중지 또는 철회 포함)할 수 있음을 인정합니다. 기존 서브스크립션의 경우, 모든 변경은 고객에게 추가 비용 없이 이루어지며, Autodesk는 관련 법률에 따라 필요한 경우 명확하고 이해하기 쉬운 방식으로 변경에 대해 합리적인 사전 고지를 제공합니다. 고객은 변경에 동의하지 않는 경우, (1) 제품 변경 고지를 받은 후 또는 (2) 변경 발효일로부터 30일 이내에 변경된 제품에 대한 서브스크립션을 종료할 수 있습니다. 이 경우 사용하지 않은 제공 기간에 대해 일할 계산된 금액을 환불받게 됩니다.
(d) Autodesk의 법적 책임. 위의 제14.3조 (법적 책임의 제한) 및 제17.12조 (완전한 합의, 권리 포기 없음)에도 불구하고, 해당 조는 (1) 고객이 제품 구매에 사용하도록 Autodesk가 고객에게 제공한 제품에 대한 자발적 진술을 사칭하거나, (2) Autodesk가 고객이 거주하는 국가의 법률에 따라 제품을 구매하기 전에 고객에게 제공하도록 요구하는 제품에 관한 사전 계약 정보를 제공하지 않거나, (3) 해당하는 경우 Autodesk가 관련 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 묵시적 조건(디지털 컨텐츠의 만족스러운 품질, 특정 목적에의 적합성, 디지털 컨텐츠와 관련된 사전 계약 정보 준수 또는 Autodesk의 공급 권리와 관련된 묵시적 조건 포함)을 위반하거나, (4) 해당하는 경우 오스트레일리아법에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 결과적 또는 간접적 손실 등에 대해 고객에 대한 Autodesk의 법적 책임을 배제하지 않습니다.
(e) 법적 책임의 제한. 본 약관의 어떠한 조항도 사기성 허위 진술에 대한 Autodesk의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.
(f) 환불을 위한 반품. Autodesk 반품 정책은 오스트레일리아 소비자법 및 유사한 법률에 따라 고객님이 소비자로서 받을 수 있는 법적 권리에 추가됩니다.
(g) Autodesk 독점 권리. 명확히 하기 위하여, 제13항 Autodesk 독점 권리의 어떠한 내용도 오스트레일리아 소비자법에 따른 소비자로서의 지위를 포함하여 고객님이 법적으로 받을 수 있는 배제할 수 없는 법적 권리를 배제하지 아니합니다.
(h) 서브스크립션 종료 효력. Autodesk의 요청이 있는 경우, 관련 법률 또는 법령에 의해 유지되어야 하는 경우를 제외하고, 고객님은 그러한 제품과 관련된 자료의 모든 자료의 사본(관련 소프트웨어, 문서, API 또는 Autodesk에서 받은 기타 자료 포함)을 파기하거나 Autodesk 또는 고객님이 제품을 구입한 당사자에게 반환해야 합니다.
(i) 제한적 보증, 면책 고지, 법적 책임 제한: 오스트레일리아 소비자법을 포함한 특정 법률에 따라 법적 책임을 배제할 수 있는 능력이 제한되거나, 보증 또는 조건이 암시되거나, 제한된 범위를 제외하고 배제, 제한 또는 수정할 수 없는 의무가 부과될 수 있습니다. 제14항은 모든 경우에 이러한 법률 조항의 적용 하에 해석되어야 합니다.
본 약관의 다른 내용에도 불구하고, 제품이 경쟁 및 소비자법(CTH) 또는 오스트레일리아의 기타 관련 법률(“법률”)의 필수 보증 또는 보장의 적용을 받고 해당 법률에서 Autodesk가 이러한 보증 또는 조건의 위반에 대한 법적 책임을 제한하도록 허용하는 경우, 그러한 보증 또는 보장 위반에 대한 Autodesk의 법적 책임은 Autodesk의 선택에 따라 관련 제품의 수리, 교체 또는 리폼(또는 해당 비용)으로 제한됩니다.
(j) 위의 제14.1조 (제한적 보증)에 제공된 보증은 Autodesk Australia Pty Ltd 또는 고객의 견적서, 청구서 또는 제품 식별에 표시된 Autodesk 자회사 또는 계열사가 제공합니다. 위의 제14조 (제한적 보증)에 제공된 보증에 따라 요청하려면 견적서, 청구서 또는 제품 식별에 명시된 주소 및 연락처 정보를 사용하거나, Autodesk Australia Pty Ltd at Level 17, 1 Denison Street, North Sydney, NSW 2060, Australia(전화: (02) 9844 8000, 이메일: Autodesk.Australia.Warranty.Claims@autodesk.com로 문의하십시오. Autodesk에 연락하기 전에 고객의 제품 세부 정보, 일련 번호, 구매 장소, 결함 세부 정보 및 반품 연락처 정보를 준비하십시오. 위의 제14조 (제한적 보증)에 제공된 보증은 고객이 법적으로 보유한 기타 권리 및 구제책에 추가됩니다.
(k) Autodesk의 상품 및 서비스에는 오스트레일리아 소비자법에 따라 제외될 수 없는 보증이 제공됩니다. 서비스에 중대한 오류가 있는 경우 고객에게 다음과 같은 자격이 부여됩니다.
(i) Autodesk와의 서비스 계약 취소
(ii) 사용하지 않은 부분에 대한 환불 또는 감소된 가치에 대한 보상
(l) 또한 고객은 상품에 중대한 오류가 있을 경우 환불 또는 교체를 선택할 수 있습니다. 상품 또는 서비스의 오류가 중대한 오류에 해당되지 않는 경우, 고객은 합리적인 시간 내에 오류를 시정하도록 요구할 권리가 있습니다. 이러한 조치가 시행되지 않을 경우 고객은 상품에 대한 환불을 받고 서비스 계약을 취소하고 사용하지 않은 부분을 환불받을 수 있습니다. 또한 고객은 상품 또는 서비스의 오류로 인해 합리적으로 예측 가능한 기타 손실 또는 손해에 대해 보상받을 권리가 있습니다.
(m) Autodesk는 사용자 오류에 대해 책임을 부담하지 않으며 이러한 문제가 있는 경우 지원 공인협력업체, 유통업체 또는 유사한 제3자(있는 경우)에게 회부할 수 있습니다. 고객은 자비로 당시 고객에게 제공된 주소로 제품을 반환해야 할 수도 있습니다.
고객이 중국 본토에서 서브스크립션을 구매한 경우 해당 서브스크립션의 “지역”은 중국 본토입니다. 마찬가지로, 고객이 홍콩에서 서브스크립션을 구매한 경우, 해당 서브스크립션의 “지역”은 홍콩이고, 마카오에서 서브스크립션을 구매한 경우 해당 서브스크립션의 “지역”은 마카오입니다.