Wanneer u de software voor de eerste keer gebruikt, vindt de verificatie van uw product automatisch plaats.
In sommige gevallen ziet u het venster 'Aan de slag' waarin drie activeringsmethoden worden weergegeven: 'Aanmelden met uw Autodesk-ID', 'Een netwerklicentie gebruiken' of 'Een serienummer invoeren'. De exacte bewoording kan per productversie verschillen
Uw activeringstype is afhankelijk van het 'productlicentietype'; zie Hoe controleert u het licentietype van uw Autodesk-software (Engels).
Activeringstypen:
Afhankelijk van de productversie moet de optie 'Aanmelden met uw Autodesk-ID', 'Eén gebruiker' of 'Aanmelden' zijn geselecteerd als het productlicentietype een Autodesk-abonnementslicentie is. Voor het licentietype van het Autodesk-abonnement zijn uw Autodesk-ID en wachtwoord vereist om u aan te melden.
Opmerking: Controleer of door de primaire of secundaire beheerder van het contract al een licentie is toegewezen aan de Autodesk-ID die u gebruikt. Als er geen licentie is toegewezen, vraag dan een beheerder om een productlicentie aan uw Autodesk-ID toe te wijzen. Zie voor meer informatie het Overzicht gebruikersbeheer.
De optie Gebruik een netwerklicentie of Meerdere gebruikers moet worden geselecteerd als het productlicentietype 'Netwerk' of 'Meerdere gebruikers' is. Mogelijk wordt u gevraagd om de licentieserverinformatie in te voeren.
De optie Voer een serienummer in moet worden geselecteerd als u een serienummer bij uw software hebt ontvangen. Om uw serienummer te vinden, meldt u zich aan bij uw Autodesk-account, gaat u naar het tabblad 'Producten en services', klikt u op de tegel van uw product en klikt u vervolgens op 'Licentiegegevens'.
De assistent kan je helpen om antwoorden te krijgen of contact op te nemen met een medewerker.
Welk ondersteuningsniveau hebt u?
De verschillende abonnementen bieden verschillende categorieën ondersteuning. Kom erachter wat het ondersteuningsniveau voor uw abonnement is.
