Términos y Condiciones de Uso

Para cualquier tipo de oferta descrito como “usuario único”, “individual” o “usuario con nombre”, el Usuario autorizado debe (i) identificarse mediante una identificación de usuario exclusiva (“ID de Autodesk”) y (ii) ser un usuario individual. El Usuario autorizado debe iniciar sesión mediante su ID de Autodesk para instalar cada Oferta o acceder a ella, y nadie más puede utilizar dichas Ofertas ni acceder a ellas utilizando el mismo ID de Autodesk.

Si su suscripción se describe como de "usuario único", "individual" o de "usuario con nombre", solo podrá asignar dicha suscripción a uno (1) de los Usuarios autorizados. El Usuario autorizado puede instalar el Software en hasta tres (3) Dispositivos electrónicos. Sin embargo, el Usuario autorizado solo puede utilizar el Software en un (1) Dispositivo electrónico a la vez.

Asimismo, en el caso de una Colección, el Usuario autorizado puede instalar de forma conjunta los títulos de Software de una Colección en hasta tres (3) Dispositivos electrónicos. El Usuario autorizado puede utilizar simultáneamente cualquier título de Software de la Colección, siempre que dicho uso se lleve a cabo solamente en un (1) Dispositivo electrónico a la vez.

Usted puede administrativamente reasignar Su suscripción de usuario único de un Usuario Autorizado individual a otro Usuario Autorizado individual si Usted sigue y completa la política y el proceso de Autodesk para la reasignación. Esto incluye, sin limitación, asegurar que cada Usuario Autorizado individual tenga una identificación Autodesk única, y que la suscripción de usuario único sea asignada a la identificación de Autodesk para el Usuario Autorizado individual que esté accediendo y usando la suscripción.  

Si su Oferta se describe como de "Usuario único de la comunidad educativa", entonces podrá consultar los términos aplicables a su Oferta educativa en el tipo de suscripción de Educación, que encontrará abajo.

Los términos en mayúscula de esta sección aparecen definidos en las Condiciones generales de estas Condiciones de uso o en la siguiente sección de Definiciones, si es específico de la Oferta Flex. Flex es un modelo basado en Token que le da una mayor flexibilidad a la hora de comprar y acceder a las Ofertas de productos de Autodesk. Cada Oferta de productos aptos de Flex de Autodesk tiene una tarifa por consumo de Tokens asociada, tal como se especifica en la Hoja de tarifas de ofertas de productos aptos de Flex (que puede ser de 0 en algunos casos). En el caso de Flex, Autodesk (i) recopila y mide los datos de uso correspondientes a los Usuarios autorizados, asignados por Usted, que consumen Tokens al acceder a las Ofertas de productos aptos de Autodesk y al utilizarlas, (ii) le ofrece informes de uso relacionados con el consumo de Tokens y (iii) resta los Tokens de todos los Tokens que tiene disponibles según las Ofertas de productos específicas que utilicen los Usuarios autorizados y la tarifa por consumo de Tokens correspondiente para cada Oferta de productos.

“Usuarios autorizados” tiene el mismo significado que aparece en la sección de Definiciones de las Condiciones generales de estas Condiciones de uso.

“Tarifa de tokens” se refiere a la tarifa aplicable al consumo de Tokens para una Oferta de productos aptos de Flex concreta cuando un Usuario autorizado accede a esta. La Tarifa de tokens de cada Oferta de productos aptos de Flex aparece en la Hoja de tarifas de ofertas de productos aptos de Flex.

“Día” indica un período continuo de veinticuatro (24) horas medido desde el momento en el que un Usuario autorizado inicia una Oferta de productos aptos de Flex. La “Hoja de tarifas de ofertas de productos aptos de Flex”, o simplemente “Hoja de tarifas”, es el documento actual de Autodesk que especifica las Ofertas de productos aptos de Flex y el número correspondiente de Tokens consumidos por cada oferta de producto, por usuario autorizado, por día o por cualquier otra métrica especificada en la Hoja de tarifas, cuando un usuario autorizado accede a la oferta en cuestión. Puede encontrar la Hoja de tarifas aquí: www.autodesk.es/flexratesheet

“Ofertas de productos aptos para Flex” se refiere al software de Autodesk y/o las Ofertas de productos de servicios web que aparecen en la Hoja del índice de ofertas de productos aptos para Flex.

“Materiales de ofertas de Flex” se refiere a una recopilación de información comercial relacionada con el modelo de Ofertas de Flex que puede incluir, sin limitarse a estos, las normas de funcionamiento, requisitos, políticas u otras limitaciones o condiciones de compra u otras ofertas, mejores prácticas para Administradores y Usuarios autorizados, y otra información general relacionada con la Oferta de Flex. Puede encontrar los Materiales de la oferta de Flex aquí:

https://www.autodesk.com/benefits/flex#faq

https://www.autodesk.com/manageflex-faq

“Token” se refiere a la unidad de medida individual que puede aplicarse al acceso a las Ofertas de productos aptos de Flex y a su uso según las tarifas de consumo de Tokens que aparecen en la Hoja de tarifas de ofertas de productos aptos de Flex. Un Token Flex es exclusivo de Flex y no puede utilizarse en lugar de tokens, créditos y otros sustitutos similares asociados a otros modelos de oferta. De igual modo, los tokens, créditos y otros sustitutos similares que no sean de Flex asociados a otros modelos de oferta no pueden utilizarse para Flex.

“Paquete de Token” se refiere a una cantidad específica de Tokens comprados como una unidad. Puede comprar Paquetes de Token adicionales en cualquier momento, incluyendo varios Paquetes de Token como parte de una única compra o Paquetes de Token individuales en distintos momentos. No hay disponibles Tokens individuales ni Paquetes de Token parciales.

Usuarios autorizados ilimitados.  Puede asignar un número ilimitado de Usuarios autorizados, siempre que tal Usuario autorizado esté registrado, tenga una cuenta de Autodesk y se asigne administrativamente a un Equipo con acceso a los Paquetes de Token, para que puedan acceder y utilizar las Ofertas de productos aptos de Flex y sus Beneficios relacionados, tal y como aparecen en estas condiciones. 

Acceso a las Ofertas de productos aptos de Flex. Cada Oferta de productos aptos de Flex tiene una Tarifa de tokens especificada en la Hoja de tarifas de ofertas de productos aptos de Flex. Los Usuarios autorizados tendrán permiso para acceder a las Ofertas de productos aptos de Flex y para utilizarlas. Estas acciones de acceso y de uso consumirán Tokens por Usuario autorizado y por Oferta de productos aptos de Flex según las Tarifas de tokens que correspondan indicadas en la Hoja de tarifas. Cuando un Usuario autorizado inicie una Oferta de productos aptos de Flex, se consumirán Tokens según la Tarifa de tokens correspondiente hasta que salga de dicha oferta.

Nuevas Ofertas de productos aptos de Flex. En ocasiones, es posible que Autodesk añada nuevas Ofertas de productos aptos de Flex a la Hoja del índice de ofertas de productos aptos para Flex. Autodesk le comunicará con una antelación razonable estas incorporaciones y la Tarifa de tokens correspondiente, normalmente mediante la publicación de una Hoja de tarifas actualizada.

Otros cambios en las Ofertas aptas, los Materiales de la oferta, las Tarifas de tokens y la Hoja de tarifas. Autodesk tendrá el derecho, en cualquier momento, de modificar o eliminar, de forma total o parcial, cualquier Oferta de productos aptos, contenidos de los Materiales de la oferta de Flex o las Tarifas de Tokens que aparecen en la Hoja de tarifas. Dichas eliminaciones, modificaciones y otros cambios tendrán efecto inmediato tras la publicación de una nueva Hoja del índice o actualización de los Materiales de la oferta de Flex, o en una fecha posterior especificada en los materiales u Hoja del índice actualizados.

Recopilación y uso de datos para las Ofertas de productos aptos de Flex. Autodesk supervisará el uso de las Ofertas de productos aptos de Flex recopilando datos de uso de la Oferta de productos aptos de Flex por parte del Usuario autorizado, si están disponibles, continuamente. Usted o su Administrador, según corresponda, tendrá acceso a informes relacionados con estos datos de uso y el consumo de Token relacionado tal y como se describe a continuación en la sección de Informes de uso de Flex y Otros beneficios de la suscripción. Autodesk procesará estos datos con el fin de generar informes de uso relevantes, mantener y/o proporcionar Ofertas de Flex y sus Beneficios relacionados, y ayudarle a Usted o a su Distribuidor a dimensionar y crear presupuestos para compras adicionales de Token. De forma colectiva, se refiere a lo precedente como “Propósitos de recopilación y uso de datos”. Para evitar cualquier duda, estas condiciones no afectan al derecho de Autodesk de utilizar los datos personales que reciba de Usted o en su nombre y que Autodesk procese como Controlador para los fines descritos en la siguiente Declaración de privacidad de Autodesk: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement-es

En general, los Beneficios de la suscripción disponibles para sus Usuarios autorizados de Flex dependerá de si estos Usuarios autorizados también tienen asignadas de forma administrativa otros tipos de Suscripciones y, en tal caso, del nivel del plan de Suscripción correspondiente a esas otras Suscripciones.

Si un Usuario autorizado designado para Flex no tiene asignado ningún otro Tipo de suscripción o tiene asignadas una o más Suscripciones de usuario único Standard, los Beneficios de la suscripción disponibles para este Usuario autorizado de Flex serán los mismos que los disponibles para los Usuarios autorizados con Suscripciones de usuario único Standard, excepto en lo relacionado con la función de informes, la cual (solo para Flex) se ajustará a lo descrito a continuación en la sección Informes de Flex.

Si un Usuario autorizado asignado a Flex también está asignado a una o más Suscripciones Premium, los Beneficios de la suscripción de Flex para ese Usuario autorizado serán los mismos que los disponibles para los Usuarios autorizados con Suscripciones Premium.

Puede revisar los Beneficios de la suscripción disponibles para Suscripciones de usuario único Standard y para Suscripciones Premium aquí:

https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/en/subscription-benefits

Las excepciones a la anterior información sobre los Beneficios de la suscripción disponibles, si existen, se incluirán en los Materiales de la oferta de Flex.

Informes de uso de Flex. También recibirá acceso a informes adicionales relacionados específicamente con el uso de Tokens Flex, que incluirán el saldo de Tokens y el consumo de Tokens del Usuario autorizado, por Oferta de productos aptos de Flex, por Día o por cualquier otra métrica especificada en la Hoja de tarifas.

Requisitos importantes para los informes de uso de Flex. Los informes de su uso de Flex depende de y, por lo tanto, acepta:

• Cumplimiento de la legislación vigente. Reconoce y acepta que Usted es responsable de cumplir con todos los requisitos de la legislación vigente sobre privacidad, protección de datos y empleo relacionada con la obtención y uso de datos personales de sus Usuarios Autorizados, ya sean empleados, autónomos o cualquier otro, incluyendo cualquier requisito pertinente relacionado con la notificación, consentimiento, transferencia (incluyendo la transferencia transfronteriza), transparencia y uso y, en particular, en conexión con la obtención y uso de los tipos de datos descritos anteriormente. Sin perjuicio de lo anterior, es específicamente responsable de notificar a los Usuarios autorizados y/o de obtener su consentimiento válido para recopilar y utilizar datos personales para fines de Recopilación y uso de datos cuando sea necesario.
• Exoneración de responsabilidades. Acuerda defender de, indemnizar por y no implicar a Autodesk ni a sus afiliados, herederos, directores, representantes, empleados y agentes (“Partes exentas de responsabilidad”) en cualquier demanda presentada contra cualquiera de las Partes exentas de responsabilidad que surjan como consecuencia de o aleguen que no se han cumplido los requisitos de la legislación vigente sobre privacidad, protección de datos y empleo relacionada con proveer datos personales de los Usuarios autorizados cuyo uso del producto y otros datos se han recopilado y utilizado con Propósitos de recopilación y uso de datos.
• Procedimiento de exoneración de responsabilidades. Autodesk le proporcionará un previo aviso razonable por escrito para cualquiera de sus reclamaciones y le garantizará el control exclusivo de la defensa y la resolución de dichas reclamaciones.
• Consejo independiente. Todas las Partes Indemnizadas tienen derecho a recurrir a asesoramiento independiente y a participar en la defensa de dichas reclamaciones por su propia cuenta. Ninguna de las Partes Indemnizadas deberá realizar admisiones de responsabilidad ni llegar a acuerdos en nombre de Autodesk en relación con la defensa de una reclamación de exoneración de responsabilidades sin la aprobación por escrito de Autodesk.

Caducidad de Tokens.  Si bien la Oferta de Flex no tiene una duración de contrato fija, todos los Token caducan a los doce (12) meses a partir de la fecha de compra del Paquete de Token que los contenga. Para más información sobre el orden de consumo de Tokens en distintos Paquetes de Token por parte de los Usuarios autorizados asignados para tener acceso a más de un Paquete de Token, consulte Materiales de la oferta de Flex. Autodesk no ofrecerá créditos, reembolsos ni cualquier otro acuerdo en relación con la caducidad de los Tokens.

Falta de Tokens; Impago. Cuando los Paquetes de Tokens asignados a los Usuarios autorizados se han consumido por completo y no quedan Tokens, los Usuarios autorizados no serán aptos ni tendrán autorización para acceder ni utilizar las Ofertas de productos aptos de Flex, ni sus beneficios asociados, incluyendo los productos que no consumen Tokens. Cuando quede una cantidad de Tokens en los Paquetes de tokens asignados a los Usuarios autorizados, pero esta sea insuficiente para satisfacer la Tarifa de tokens correspondiente a algunas de las Ofertas de productos aptos de Flex, dichos Usuarios autorizados no podrán acceder a ninguna Oferta de productos aptos de Flex para la que no queden Tokens suficientes, ni tampoco podrán utilizarla. No obstante, en relación con las Ofertas de productos aptos de Flex para las que sí queden suficientes Tokens y con las Ofertas aptas de Flex que tengan una Tarifa de tokens igual a cero, seguirán siendo aptos para acceder a ellas y para utilizarlas y estarán autorizados para ello. Autodesk se reserva el derecho, sin notificación previa, de impedir el acceso y uso de los Productos aptos de Flex a sus Usuarios autorizados en los casos en los que Usted tenga un saldo de Token vacío, no tenga suficientes Tokens o tenga impagos de facturas pendientes. En caso de que Usted tenga facturas pendientes, Autodesk podría restringir su capacidad de comprar Paquetes de Token adicionales.

Otros requisitos operativos y administrativos. Para permitir el acceso de un Usuario autorizado a los Paquetes de Token y permitir el uso de las Ofertas de productos aptos de Flex y de sus beneficios asociados, Usted o sus Administradores deberán seguir las instrucciones de administración de usuarios que incluyen, entre otros, el requisitos de que los usuarios creen una cuenta si no lo han hecho anteriormente, crear equipos en la administración de usuarios y asignar los Usuarios autorizados y los Paquetes de Token a esos equipos.

Intransferible. No podrá transferir, vender, dar licencia a terceros o transmitir de cualquier otra manera sus Tokens a terceros.

Límite de tres dispositivos. El Usuario autorizado puede instalar el Software de la Oferta de productos aptos de Flex en un máximo de tres (3) Dispositivos electrónicos. Sin embargo, el Usuario autorizado solo puede acceder al Software y utilizarlo en un (1) Dispositivo electrónico a la vez.

Devolución de Paquetes de Token: normas especiales. Los términos y condiciones que aparecen en la Sección 2, Derecho a devolución a cambio de un reembolso, para las Suscripciones de duraciones mayores a un (1) mes se aplican a las compras de Paquetes de Token, pero con condiciones y limitaciones adicionales que aparecen en esta sección. Si compra un solo Paquete de Token en un pedido, el período de devolución de 30 días de la política de reembolso que aparece en la Sección 2 de las Condiciones generales solo es válido si sus Usuarios autorizados no consumen ningún Token de ese Paquete de Token antes de su solicitud de devolución y del proceso de devolución de Autodesk. Si compra más de un Paquete de Token en un pedido a través de un distribuidor, el período de devolución de 30 días de la política de reembolso que aparece en la Sección 2 de las Condiciones generales solo es válido para Paquetes de Token de este pedido de los cuales sus Usuarios autorizados no hayan consumido ningún Token antes de su solicitud de devolución y del proceso de devolución de Autodesk. Si compra más de un Paquete de Token en un pedido online a Autodesk, el período de devolución de 30 días de la política de reembolso que aparece en la Sección 2 de las Condiciones generales solo es válido si sus Usuarios autorizados no han consumido ningún Token de ningún Paquete de Token de este pedido antes de su solicitud de devolución y del proceso de devolución de Autodesk.